Reputacijski rizik
Reputacijski rizik predstavlja prijetnju ili opasnost za dobro ime ili položaj tvrtke ili subjekta. Reputacijski rizik može se pojaviti na sljedeće načine:
- Izravno, kao rezultat djelovanja same tvrtke
- Posredno, zbog radnji zaposlenika ili zaposlenika
- Tangencijalno, preko drugih perifernih stranaka, poput partnera ili dobavljača u zajedničkim ulaganjima
Osim što imaju dobre upravljačke prakse i transparentnost, tvrtke moraju biti društveno odgovorne i ekološki osviještene kako bi izbjegle ili umanjile reputacijski rizik.
Ključni odvodi
- Reputacijski rizik je skrivena prijetnja ili opasnost za dobro ime ili položaj tvrtke ili subjekta i može se pojaviti na različite načine.
- Najveći problem s reputacijskim rizikom je taj što može doslovno izbiti niotkuda, pa čak i bez upozorenja.
- Reputacijski rizik može predstavljati prijetnju opstanku najvećih i najbolje vodenih tvrtki i može izbrisati milijune ili milijarde dolara tržišne kapitalizacije ili potencijalnih prihoda.
Razumijevanje reputacijskog rizika
Reputacijski rizik skrivena je opasnost koja može predstavljati prijetnju opstanku najvećih i najbolje vodećih tvrtki. Tržišna kapitalizacija ili potencijalni prihodi često mogu izbrisati milijune ili milijarde dolara, a katkad mogu dovesti do promjene na najvišim razinama upravljanja.
Najveći problem s reputacijskim rizikom je taj što može doslovno izbiti niotkuda
Reputacijski rizik može nastati i iz radnji krivih zaposlenika, poput groznih prijevara ili ogromnih gubitaka u trgovini koje su otkrile neke od najvećih svjetskih financijskih institucija. U sve globaliziranijem okruženju rizik od reputacije može se pojaviti čak i u perifernom području daleko od matične kuće.
U nekim se slučajevima rizik reputacije može ublažiti brzim mjerama kontrole štete, što je bitno u ovom vremenu trenutne komunikacije i mreža društvenih medija. U drugim slučajevima, ovaj rizik može biti podmukliji i traje godinama. Na primjer, aktivne kompanije za plin i naftu sve su češće na meti aktivista zbog percipirane štete za okoliš uzrokovane njihovim eksploatacijskim aktivnostima.
Primjer reputacijskog rizika
Reputacijski rizik eksplodirao je u potpunosti u 2016. godini, kada je skandal vezan za otvaranje milijuna neovlaštenih računa banaka (i poticao ili prisiljavao pojedine supervizore) izložen u Wells Fargo.
Izvršni direktor John Stumpf i ostali bili su prisiljeni ili otpušteni. Regulatori su podvrgli banku novčane kazne i kazne, a veliki broj klijenata je smanjio, suspendirao ili obustavio potpuno poslovanje s bankom. Reputacija Wells Farga bila je narušena, a tvrtka nastavlja obnavljati svoj ugled i svoj brend u 2019. godini.
Usporedba investicijskih računa Ime dobavljača Opis Otkrivanje oglašavača × Ponude koje se pojavljuju u ovoj tablici potječu od partnerstava od kojih Investopedia prima naknadu.