Zašto je kampanja 'Dijeli kokač' tako uspješna

Tvrtka Coca-Cola, jedna od najvećih svjetskih multinacionalnih korporacija na području bezalkoholnih pića, poznata je po svojim inovativnim marketinškim inicijativama. Godine 2014. pokrenuo je svoju kampanju „Share a Coke“, u kojoj je svoj ikonični logo zamijenio bocama od 20 unci, s 250 najpopularnijih američkih imena.

Potrošače je ohrabrilo da pronađu boce s imenima koja im pripadaju osobno značenje, podijele ih s prijateljima i obitelji, a zatim objave svoja iskustva koristeći hashtag #ShareaCoke.

Ključni odvodi

• Kompanija Coca-Cola 2014. godine pokrenula je svoju mega uspješnu kampanju "Share a Coke", gdje je svoj logo na bocama od 20 unci zamijenila sa 250 najpopularnijih američkih imena.
• Potrošače je poticalo da pronađu boce s imenima s kojima su ih povezali i daju ih prijatelju ili članu obitelji.
• Iskoristivši ludilo društvenih medija, Coca-Cola je potaknula potrošače da tweetuju o svojim iskustvima i objavljuju fotografije koristeći hashtag #ShareaCoke.
• Coca-Cola je kontinuirano proširio kampanju povećavajući broj imena sa 250 na 1000.
• Internetska trgovina Coca-Cole sada omogućuje potrošačima da prilagode imena na bocama.

Kampanja „Podijeli kolač“ postala je bijesan uspjeh u Americi iz četiri donja razloga.

1. Potrošači se nude da izrađuju mrežni medijski sadržaj

Coca-Cola je ovlastila potrošače da o proizvodima razgovaraju preko platformi na društvenim mrežama, na način koji kontrolu stavlja u ruke kupaca. Razmišljajući o svojim osobnim iskustvima, potrošači su se osjećali kao da su njihovi životni stihiji u središtu naracije, umjesto da se osjećaju kao da su samo oruđe u promotivnom stroju tvrtke.

Stoga su potrošači podijelili više od 500 000 fotografija putem hashtaga #ShareaCoke, samo u prvoj godini. Coca-Cola je iste godine stekla otprilike 25 milijuna novih sljedbenika na Facebooku.

2. Marka se na osobnoj razini povezuje s potrošačima

Za tisućljeće personalizacija nije samo mah, već i način života. Kampanja "Dijeli kolač" omogućila je ovom setu da izrazi svoje pojedinačne priče i poveže se s prijateljima i obitelji. Djevojka koja s majkom dijeli bocu s koksom s markom, osjeća se kao da se povezuje s roditeljem bezazleno stvarajući temu razgovora.

Naravno, na 250 izmijenjenih boca nije bilo svako ime. Shodno tome, Coca-Cola je stvorila kružnu turneju "Share a Coke" na 500 koraka, koja omogućuje fanovima da prilagode mini kantu za sebe, a drugu za nekog posebnog. Tvrtka je također ponudila alternativne mogućnosti prije ispisa s monarima poput "Bestie", "Star" ili "BFF", za one s neobičnijim imenima, koji nisu bili zastupljeni.

3. Snažan poziv na akciju

Slogan „Dijeli kokač“ inherentno je poziv na akciju za kupnju više proizvoda. Ljepljiv i jednostavan za pamćenje, fraza sadrži ugrađenu direktivu o kupnji boce koksa, a sve u svrhu davanja drugoj.

Kampanja "Podijeli kokač" prvi je put predstavljena u Australiji prije nego što je dovedena u Sjedinjene Države.

4. Kampanja se nastavlja mijenjati

Kampanja "Dijeli kolač" neprestano se širila. U 2015. godini, uz povećanje osobnih imena s 250 na 1.000, Coca-Cola je otvorila trgovinu za e-trgovinu u kojoj su potrošači mogli naručiti personalizirane boce. Nadalje, tekstovi pjesama dodani su u ambalažu boca, puštajući obožavatelje da dijele glazbu umjesto samo imena.

U 2017. godini tvrtka je dodala značajku koja omogućuje potrošačima da čuju kratak zvuk s njihovim imenom. I u 2018. godini Coke je od svojih sada ikoničnih naljepnica s imenima napravio uklonjive naljepnice koje su se mogle pričvrstiti na odjeću, mobitele, bilježnice i druge stvari.