Ombudsman za dugotrajnu skrb

Što je ombudsman za dugotrajnu skrb?

Ombudsman za dugotrajno zbrinjavanje je vladin dužnosnik koji nadgleda staračke domove i ustanove za pružanje pomoći. Pučki pravobranitelj je stručnjak za zakone i propise koji se primjenjuju na staračke domove i ustanove za koje se pruža pomoć. Ombudsman za dugotrajnu skrb redovito posjećuje lokalne ustanove, istražuje pritužbe, pomaže potrošačima u odabiru staračkih domova i ustanovama za pomoć u razvoju i zastupnicima u ime svojih stanovnika. Savezni zakon zahtijeva od država da imaju ovaj program nadzora i zagovaranja potrošača.

Razumijevanje ombudsmana za dugoročnu skrb

Budući da ombudsmani za dugotrajnu skrb imaju iskustvo iz prve ruke s ustanovama koje posjećuju, ti su službenici izvrstan izvor informacija za potrošače koji pokušavaju odabrati dom za njegu ili životni centar za pomoć. Ombudsmani mogu pomoći suziti popis objekata s izvrsnom ocjenom i stvoriti kratki popis domova koji će osobno posjetiti.

Podaci za 2015. godinu, prema podacima Uprave za život u zajednici, navode da je 1300 stalno zaposlenih i 7 734 volontera pružalo usluge stanovnicima.

Uloga ombudsmana

Pučki pravobranitelji obrazuju stanovnike i njihove obitelji o njihovim pravima kao potrošačima dugotrajne skrbi. Uz ispitivanje i pomoć u rješavanju konkretnih pritužbi, ombudsmani za dugotrajnu skrb također se zalažu za poboljšanje njege i uvjeta ustanove. Ti službenici također pomažu u formiranju vijeća za stanare u objektima koji osnažuju stanovnike i omogućuju im da utječu na njihovu brigu i životne uvjete.

Vrste ombudsmana na koje se treba obratiti dugotrajne skrbi mogu obuhvaćati nedolično postupanje, zloupotrebu, zanemarivanje, neadekvatnu njegu i neprimjereno pražnjenje. Stanovnici ustanova za dugotrajnu skrb imaju ista prava kao i pojedinci koji žive samostalno. Nažalost, kao što su pokazali brojni slučajevi zlostavljanja starijih osoba, domovi staračkih domova i ustanove za potporu starijim ljudima ne poštuju uvijek ta prava.

Prema Upravi za život u zajednici, pet najčešćih žalbi koje rješava ombudsman su:

• Nepravilno iseljavanje ili pražnjenje
• Neispunjeni zahtjevi za pomoć
• Loši stavovi osoblja možda pokazuju nedostatak poštovanja prema stanovnicima
• Davanje lijekova
• Kvaliteta života, poput sukoba s drugim stanovnicima

Prava potrošača

Pojedinci ne gube svoja prava na privatnost, osobna vlasnička prava, pravo na informiranje i davanje suglasnosti za medicinsku njegu ili bilo koja druga prava kada uđu u ustanovu za dugotrajnu njegu. Međutim, mnogi stanovnici ovih objekata su nesposobni, onesposobljeni ili imaju smanjene mentalne ili fizičke sposobnosti, što ih čini ranjivim za zlostavljanje. Potreban je program ombudsmana koji će pomoći u suzbijanju tih zloupotreba.

Usporedba investicijskih računa Ime dobavljača Opis Otkrivanje oglašavača × Ponude koje se pojavljuju u ovoj tablici potječu od partnerstava od kojih Investopedia prima naknadu.

Povezani uvjeti

Financijsko zlostavljanje starijih osoba Financijsko zlostavljanje starijih osoba koristi se starijem i nepošteno koristi njihove novčane resurse i iskorištava njihovo povjerenje. više Njega starije osobe Njega starijih osoba, koja se ponekad naziva i briga o starijim osobama, odnosi se na usluge koje su starije osobe često potrebne kao posljedica tjelesnih ili mentalnih oštećenja povezanih s godinama. više Ulaznina Naknada se može odnositi na trošak za zajednice umirovljenika s neprekidnom skrbi; umjesto da kupuju jedinicu, stanovnici plaćaju pretplatu s mjesečnim plaćanjem više. Grupna skrb o kući Kućna njega se pruža grupi ljudi sa sličnim potrebama ili invaliditetom u prebivalištu ili ustanovi sličnoj kući. više Centri za Medicare i Medicaid usluge (CMS) Centers for Medicare i Medicaid Services (CMS) upravljaju glavnim američkim zdravstvenim programima. više Medicare Dodatno medicinsko osiguranje (SMI) Dodatno zdravstveno osiguranje Medicare (SMI) je privatno osiguranje koje se prodaje kao nadopuna izvornom pokriću Medicare, a poznato je i kao Medigap. više partnerskih veza