Over-prodaja

Što je pretjerano prodaja

Prekomjerna prodaja događa se kada prodavač nastavi prodajni korak nakon što se kupac već odlučio na kupnju. Ta pogreška ponekad može iznervirati kupca i može potencijalno uzrokovati da se predomisli, uzrokujući da posao propadne.

Raščlanjivanje nadprodaje

Prekomjerna prodaja može biti napor da se kupac uvjeri da bi dodatni artikl poboljšao ono što želi kupiti ili da bi skuplja verzija mogla biti bolja opcija. Preprodaja je najčešća u maloprodajnim mjestima gdje suradnici rade na osnovi provizije ili putem bonusa povezanih s prodajom i na taj način imaju poticaj da prodaju što više, bez obzira na potrebe kupaca. Auto kuće često optužuju za pretjeranu prodaju. Njihovi prodajni suradnici ponekad ne prepoznaju da mogu ostvariti značajno više prihoda kroz povratnike i preporuke nego što mogu tako što zavode kupce da plaćaju dodatke koji im nisu potrebni niti žele. Oni su spremni žrtvovati dugoročnu vlasničku marku za kratkoročnu prodaju prodajući kupcima na sve i svašta.

Nedostaci prevelike prodaje

Iako se to može učiniti s dobrim namjerama, prekomjerna prodaja obično donosi više štete nego koristi. Veliki prodavači znaju kada zatvoriti prodaju i kada je kupac spreman kupiti. Prekomjerna prodaja može imati negativan utjecaj na konačnu vrijednost tvrtke. To također može izazvati sumnju u kupca i to može učiniti u onom trenutku kada kupac traži razlog da vjeruje da čini pravi izbor. Prekomjerna prodaja kupcu daje razlog za stanku i pita se plaćaju li previše ili ako je artikl veći od onog što im treba. Čak i ako se kupac ne poklopi u situaciji prekomjerne prodaje, prodavač riskira da stvori lažna očekivanja koja nikada neće biti ispunjena, u kojem slučaju mogu naštetiti njihovoj vjerodostojnosti kao pouzdan prodavač.

Postoje razlozi za vjerovanje da su zamke povezane s prekomjernom prodajom danas gore nego ikad prije. Istraživanja pokazuju da su današnji kupci informiraniji i obrazovaniji nego ikad prije. Uz gotovo neograničen pristup informacijama, kupci su najvjerojatnije obavili svoj udio u istraživanju, a možda su čak i odlučili prije nego što su ikada razgovarali s prodajnim stručnjakom. Ovaj pristup informacijama promijenio je dinamiku prodaje, jer prodajni predstavnici više nisu jedini izvor potrošača. Često bi prodavači imali koristi od povoljne prodaje ili predstavljanja različitih opcija kupcima. Prodaja koja se temelji na potrebama obično je poželjna alternativa prekomjernoj prodaji.

Usporedba investicijskih računa Ime dobavljača Opis Otkrivanje oglašavača × Ponude koje se pojavljuju u ovoj tablici potječu od partnerstava od kojih Investopedia prima naknadu.

Povezani uvjeti

Način rada na dodatnoj prodaji Prodaja putem dodatka odnosi se na bilo koju vrstu pomoćnog predmeta koji se prodaje kupcu glavnog proizvoda ili usluge. više Kako funkcionira Cold-Calling Hladno pozivanje je traženje potencijalnog kupca koji nije imao prethodnu interakciju s prodavateljem. Jedan od oblika telemarketinga, jedan je od najstarijih i najčešćih oblika marketinga za prodavače. više Uvijek budite zaključna prodajna strategija Movie Fame Always Be Closing (ABC) je maloprodajni žargon koji se koristi za opisivanje prodajne strategije u kojoj bi prodavač trebao neprestano gledati kako bi dovršio prodaju. Potječe iz filma iz 1992. "Glengarry Glen Ross." više Što je kotlovnica? Kotlovnica je postupak koji uključuje prodavače visokog pritiska koji ustupaju špekulativne vrijednosne papire. više Kako funkcionira Pump-and -ump shema Pump-and-dump je shema koja pokušava povećati cijenu dionica preporukama temeljenim na lažnim, zabludu ili izrazito pretjeranim izjavama. više Kako ponoviti pitanje prodaje Ponovite prodaju su kupnje koje kupci zamijene istim artiklima ili uslugama koje su prethodno kupili i konzumirali. više partnerskih veza