Ciljna crvena kartica: što trebate znati

REDcard program Target Corporation (TGT) vodeći je program vjernosti među trgovcima u Sjedinjenim Državama. Program je dostupan svima i neprimjetno se integrira u načine plaćanja kupaca. S nižim preprekama za pristup od ostalih programa lojalnosti, Target učinkovito gradi odnos sa svojim kupcima i može personalizirati promocije i reklame koje se nude potrošaču.

Značajke REDcard-a

Ciljna crvena kartica dolazi u dva oblika: kreditna kartica ili debitna kartica. Debitna kartica povezana je s postojećim računima klijenata za provjeru, a za kreditnu karticu korisnici mogu naplaćivati ​​kupnju u trgovini ili online kupnju putem kreditne kartice na Target.com.

Prema PYMNTS.com, gotovo četvrtina svih ciljnih kupovina obavlja se s ciljanom RED karticom. Sve kartice nude 5% popusta za kupnju svaki dan u trgovini i na mreži te besplatnu dvodnevnu dostavu na većini predmeta. Korisnici također imaju produženi mogućnost povratka koji im omogućuje 30 dodatnih dana za povratak proizvoda na Target ili Target.com, iako se to ne odnosi na Ciljne mobilne kupnje, kupovine s fiksnim datumom povratka i nepovratne proizvode.

REDcard ima visoku travanj od 24, 65%, što ovisi o tržištu na temelju cijene. Prema Experianu, prosječna travnata varijabilna kreditna kartica iznosi oko 17% od 5. travnja 2018. Također postoji naknada za zakašnjelo plaćanje do 38 dolara i naknada za povrat plaćanja od 27 dolara. Kupci koji žele kombinirati prednosti REDcard-a s tradicionalnijom kreditnom karticom mogu se prijaviti za Mastercard Incorporated (MA) REDcard putem Toronto-Dominion banke (TD).

U 2013. godini Target je pretrpio veliko kršenje svojih programa REDcard, a sljedeća naselja koštala su Cilj veće od 300 milijuna dolara. Nove RED kartice imaju PIN tehnologiju, sigurniji oblik plaćanja koji zahtijeva od klijenata da umetnu svoje kartice i upišu PIN, a ne da se previjaju i potpisuju. PIN kartice koriste se širom svijeta i značajno su smanjile troškove prijevara.

Što je to ciljano?

Većina tvrtki koristi programe lojalnosti za prikupljanje podataka o kupcima uz izgradnju lojalnosti među pokroviteljima. Ciljni sustav prikupljanja podataka je temeljit. Prati se svaka kupnja, e-pošta ili telefonski poziv i podaci se primjenjuju na algoritme u svrhe marketinga i planiranja. Prikupljanjem podataka tvrtka može personalizirati ponude i popuste za svoje kupce.

Donja linija

Ciljna crvena kartica može se upotrebljavati za naručivanje u trgovini i putem Interneta radi lakšeg korištenja. Jednom kada se kupac prijavi, Target počinje prikupljati podatke s profila te osobe. Program je privlačan kupcima jer pruža izdašne popuste i donacije zajednice. Međutim, korisnici bi trebali biti svjesni visoke kamatne stope i naknada za kašnjenje u plaćanju, što bi moglo dovesti do povećanja duga ako se saldo ne otplaćuje svaki mjesec.