5 razloga zbog kojih je RadioShack prestao s poslom

U veljači 2015., RadioShack (RSHCQ), poznata prodavaonica elektronike, podnijela je zaštitu za bankrot 11. poglavlja nakon mnogih financijskih i operativnih pogrešaka. Tvrtka je imala previše prodavaonica koje su međusobno prihvatile prihode i stvorile gubitke. RadioShack se nije uspio prilagoditi i ostati aktivan kad se većina prodaje elektronike pomaknula na mreži, a prodavač se zaglavio samo na lokacijama od opeka i maltera.

Do 2013. do 2014. tvrtka je imala visoku koncentraciju prodaje koja dolazi od mobitela, koji čine preko 50% ukupne prodaje i stvaraju lošu profitnu maržu. Tvrtka je često mijenjala svoje upravljanje i smjer preokreta. Tvrtka je napravila financijsku grešku uzevši zajam od Salus Capital-a 2013. godine zbog kojeg je zajmodavac trebao zatvoriti više od 200 prodavaonica godišnje.

Spremite koncentraciju

U 2014. RadioShack je radio oko 4.300 trgovina u Sjevernoj Americi. Međutim, bilo je mnogo trgovina koje su se nalazile preblizu jedna drugoj. Na primjer, bilo je 25 trgovina u blizini Sacramenta, u Kaliforniji, koje se nalaze u krugu od 25 milja i sedam trgovina u krugu od pet kilometara oko Brooklawna, New Jersey. S toliko prodavaonica koje su se nalazile u neposrednoj blizini jedna od drugih, RadioShack je doživio značajan pad profitabilnosti i problema sa zalihama kako je promet trgovine presušio. Bilo je vrlo skupo održavati toliko prodavaonica s ponekad nedovoljnim zalihama na jednom području.

Internetsko natjecanje

Oslanjajući se isključivo na prodajnu mrežu od opeke i maltera, RadioShack je počeo doživljavati značajan profitabilnost i pritisak prodaje, jer su potrošači kupovali dijelove elektronike i druge uređaje od mrežnih trgovaca, poput Amazona i eBaya. Za mnoge potrošače RadioShack je postao irelevantan; bilo koji dio elektronike mogao se kupiti jeftinije jednim klikom i isporučiti bilo gdje u Sjedinjenim Državama. Povrh toga, potrošači su uputili brojne prigovore da RadioShacku nedostaje određeni inventar, čineći još manje vjerojatnim da će se kupci vratiti.

Koncentracija proizvoda

Početkom 2000-ih, tvrtka je napravila strateški pomak prema prodaji mobitela i dodataka koji su se već neko vrijeme pokazali unosnim. Do 2014. mobilni telefoni samo su činili oko 50% ukupne prodaje tvrtke, što je učinilo vrlo rizičnim prijedlogom visoke koncentracije proizvoda. Stvari su se počele brzo mijenjati nakon uvođenja iPhonea 2007. godine. Kako su se prodajni kanali za mobilne telefone počeli preusmjeravati prema kupnji telefona putem bežičnih operatera, mnogi su prijevoznici znatno smanjili plaćanja na RadioShacku i sličnim preprodavačima kako bi ublažili sve veće troškove subvencioniranja iPhonea. Kao rezultat toga, profitne marže i prodaja RadioShacka znatno su se pogoršale, što je pridonijelo bankrotu tvrtke.

Problemi s upravljanjem

Rukovodstvo koje se stalno mijenjalo nije pomoglo naporima tvrtke da se okrene. U razdoblju od 2005. do 2014. tvrtka je sedam puta mijenjala svoje izvršne direktore. Joseph Magnacca pridružio se RadioShacku 2013. kao njegov izvršni direktor kako bi se ubrzao preokret. Tvrtka je postavila cilj vraćanja profitabilnosti do 2015. godine uz značajno preuređenje trgovina i proizvoda, promjene strukture kompenzacija i agresivne marketinške kampanje. No, kako su se Magnackovi napori počeli razvijati, rezultati su se pogoršavali zbog rastućih troškova, neprestanog izmjenjivanja naloga menadžmenta u kratkom roku i zbunjujućih komisija. Moral radnika i profit tvrtke skliznuli su još više.

Financijski zablude

Budući da je RadioShack imao negativne zarade od 2012. godine, tvrtki su bile potrebne značajne kapitalne infuzije da bi ostale solventne. U listopadu 2013. RadioShack je uspio dobiti kreditnu liniju od GE Capital od 585 milijuna dolara, a Salus od 250 milijuna američkih dolara. Termin zajam od 250 milijuna dolara došao je uz uvjet da RadioShack ne može zatvoriti više od 200 trgovina godišnje bez Salusovog pristanka.

Kako se u 2014. godini RadioShack gotovina ubrzala, tvrtka je pokušala zatvoriti više od četvrtine svojih trgovina kako bi zaustavila odljev novca; međutim, Salus je spriječio napore na zatvaranju zbog nedostatka povjerenja da će poslovni plan tvrtke uspjeti. To je ubrzalo podnošenje prijava za bankrot zbog slabe prodaje prazničnih sezona 2014-2015 i kontinuiranog sagorijevanja novca.