Alibaba vs. JD.Com: Bitka za Kinu (BABA, JD)

Alibaba Group Holding Ltd. (NYSE: BABA), dugogodišnji dominantni igrač e-trgovine u Kini, suočen je s sve većim izazovom od domaćih kompanija JD.com Inc. (NASDAQ: JD). Iako su tvrtke u funkciji više od desetljeća, konkurencija je izbila u otvoreno i ponekad žestoko rivalstvo u 2015. godini, jer je JD.com proširio svoj udio na kineskom tržištu internetskih kupovina i nastavio ulaziti u nove i važne tržišne niše, uključujući kućanske potrepštine, kozmetiku i odjeću.

Alibaba ostaje kralj kineskog brda e-trgovine, objavivši 54% udjela na tržištu između poduzeća i potrošača (B2C) u trećem tromjesečju 2015. Međutim, ta se vrijednost smanjila sa 61, 4% u četvrtom tromjesečju 2014. godine. Usporedbe radi, JD.com je u istom razdoblju stekao tržišni udio, s 18, 6% u četvrtom tromjesečju 2014. na 23, 2% u trećem tromjesečju 2015. godine.

Tvrtke

Alibaba i JD.com temelje se na dva bitno različita poslovna modela, iako između kompanija dolazi do značajnog i rastućeg operativnog preklapanja. Alibaba djeluje slično kao eBay, nudeći nekoliko platformi za e-trgovinu koje treći potrošači i tvrtke mogu koristiti za kupnju i prodaju proizvoda. Prihod od ovih platformi, koje uključuju Alibaba.com, Tmall.com i Taobao.com, u velikoj mjeri proizlazi iz naknada za platforme, naknada za oglašavanje, naknada za prodaju i usluga izvršavanja naloga.

JD.com, nasuprot tome, zasnovan je na modelu e-trgovine Amazon.com, koji prodaje robu izravno kupcima iz skladišta diljem Kine. Čak ima i vlastitu nacionalnu dostavnu mrežu s komponentom isporuke u posljednjem kilometru kako bi se osiguralo brzo i pouzdano izvršenje narudžbi u cijeloj zemlji. Slično poput Amazon.com, JD.com također pruža sredstvima za treće strane da prodaju proizvode na svojoj platformi i koriste infrastrukturu za njeno izvršenje isporuke.

Optužbe lete na samski dan

Suparništvo između Alibabe i JD.com prosulo je na otvoreno mjesto uoči kineskog Dana samca 2015., svojevrsnog slavlja protiv Valentinova koje se održava 11. studenog. Dan samskih dana kraljuje kao najveći kineski dan kupovine godine, slično kao Black Friday u Sjedinjenim Državama. Milijuni dolara u internetskoj prodaji povećavaju se svakog dana, a ulozi su visoki za tvrtke za e-trgovinu širom Kine.

Tjedan dana prije odmora JD.com je poduzeo dvije javne akcije protiv svog suparnika. Prvo, podnijela je službenu žalbu Državnoj upravi za industriju i trgovinu, kineskom regulatoru, optužujući Alibabu da je ilegalno zabranio prodavačima na svojoj platformi korištenje rivalskih platformi za obavljanje prazničkih prodaja. Poslovnu praksu posebno su zabranili novi propisi koji su stupili na snagu u listopadu 2015. U odvojenoj radnji, JD.com je tužio Alibabu i zbog toga što je okarakterizirao kao lažno oglašavanje u odnosu na svoje mogućnosti isporuke za isti dan, područje u kojem JD.com uživa operativnu prednost.

Iako se optužbe još nisu riješile od veljače 2016., označile su novu vrlo javnu pozornicu u rivalstvu koje se i dalje zagrijava. Obje su tvrtke nastavile stvarati snažne rezultate tijekom dana. Alibaba je izvijestio o bruto obujmu robe od 14, 3 milijarde dolara na dan, što je gotovo 53% više nego godinu dana ranije. JD.com objavio je da je bruto obujam dana rastao 140% u odnosu na godinu prije. Tvrtka ne izvještava točne brojke za prodaju pojedinačnih dana.

Buduća borba

Usred žestoke borbe za kupce na mreži u Kini, Alibaba i JD.com i dalje rastu brzim tempom, velikim dijelom vođenim sve većim sektorom mrežnih kupovina. Međutim, rast sektora usporava se od 2013., trend koji analitičari očekuju da će se nastaviti u narednim godinama. Kineska tvrtka za istraživanje tržišta iResearch očekuje da će se godišnji rast internetske kupovine usporiti na 20% do 2018. godine, što je pad od gotovo 60% u 2013. godini i više od 37% u 2015. Kako se rast usporava, očekujte da će borba za udio na tržištu ubrzati još više,

Jedan trend koji vrijedi promatrati je pomak prema B2C prodaji u mrežnom kupnju. Prema iResearch-u, prodaja B2C-a činila je samo 25% prihoda od kupovine putem interneta u 2011. godini, a 75% prodaje nastalo je od transakcija između kupca i potrošača, Alibabinog kruha i maslaca. Očekuje se da će prodaja B2C-a prvi put premašiti 50% ukupne prodaje, dosegnuvši procijenjenih 68% do 2018. godine, što je gotovo potpuna inverzija propasti iz 2011. godine. Ovaj trend uvelike utječe na sve veću važnost kvalitete proizvoda, autentičnosti proizvoda i usluge kupcima u kineskom sektoru sazrijevanja putem interneta.

JD.com je u dobroj poziciji da iskoristi ovaj trend jer upravlja ogromnom većinom prodajnih mjesta, omogućavajući mu kontrolu kvalitete proizvoda, isključenje krivotvorene robe i pružanje stalne usluge kupcima. Također posjeduje veliku i rastuću mrežu ispunjavanja nacionalnih narudžbi za izravnu prodaju, nudeći isporuku za isti dan u više od 130 okruga i okruga i isporuku za sljedeći dan u više od 860 okruga i okruga.

Možda je značajno da je JD.com također razvio reputaciju za bavljenje autentičnom robom, posebno među međunarodnim robnim markama. U 2015. godini JD.com pokrenuo je međunarodnu prodajnu platformu i pojačao napore kako bi uvjerio međunarodne brandove da koriste svoje platforme i naručuju usluge ispunjenja kako bi dosegli kineske potrošače. Alibaba je, s druge strane, privukao značajnu pažnju međunarodnih trgovačkih dužnosnika i vlasnika marki zbog dostupnosti krivotvorene robe na svojim platformama za e-trgovinu. Iako je borba za kineske kupce internetskih kupaca zanimljiva bitka, Alibaba i JD.com dobro su postavljeni za daljnji rast i uspjeh.