Kako Facebook zarađuje novac

Facebook je u 2017. ostvario više od 40 milijardi dolara prihoda, od čega je oko 89 posto dolazilo iz digitalnih reklama. Tvrtka je objavila zaradu u drugom tromjesečju za 25. srpnja 2018., zabilježivši 13, 2 milijarde dolara prihoda. Uz Alphabet Inc. (GOOG), Facebook se pokazao kao polovica dominantnog dueta u igri za digitalno oglašavanje. Ali za razliku od svog konkurenta, koji oglašivačima omogućuje povezivanje s potrošačima putem pretraživanja ključne riječi, Facebook ostvaruje prihod prvenstveno ciljanim oglašavanjem i korisničkim podacima.

Čekaj malo, korisnički podaci? Tako je. U nizu skandala koji datiraju od ožujka 2018. godine, Facebook je ugrozio korisničke podatke, privatnost i sigurnost tako što je multinacionalnim tvrtkama odobrio pristup osobnim podacima svojih korisnika. Nedavno je New York Times izvijestio da je Facebook dao nekoliko multinacionalnih kompanija mogućnost pristupa kontaktnim podacima korisnika, privatnim porukama i popisima prijatelja. Tvrtke uključuju: Netflix (NFLX) i Spotify koji su imali pristup privatnim porukama korisnika; Altaba (ranije Yahoo!) (AABA), koji je imao pristup sadržaju koji su objavili prijatelji korisnika; Amazon (AMZN), koji je imao pristup imenima i kontaktnim podacima prijatelja korisnika; i Microsoft (MSFT), čija je Bingova tražilica imala pristup imenima na gotovo svim Facebook prijateljskim popisima korisnika. Razmjene su se dogodile prošlog ljeta, što je u suprotnosti s prethodnim izjavama Facebooka da je tvrtka prije godina prestala prodavati pristup korisničkim podacima.

Kako Facebook zarađuje od oglasa?

Oglašivači mogu koristiti bogatstvo osobnih podataka o korisnicima iz Facebook-ovog ekosustava proizvoda za oglase. Sa svoje strane, tvrtka Menlo Park iz Kalifornije tvrdi da podatke čini anonimnima i poslužuje informacije oglašavačima u prilagođenim demografskim zbirkama. Oglašivači mogu dodatno rezati i kockati kante na temelju svojih ciljeva marke. Oni mogu posluživati ​​prilagođene oglase korisnicima Facebooka iz određenih dohodovnih skupina ili regija, a ciljati korisnike na temelju drugih kategorija, poput seksualne orijentacije, religije ili političke pripadnosti. Facebook je razvio široku paletu reklamnih proizvoda za različite faze životnog ciklusa marke.

Na primjer, njegov proizvod za dinamične oglase na Facebooku omogućava oglašivačima da učitaju cijeli katalog proizvoda i ciljano na kupce s određenom razinom prihoda. Slično tome, vodeći oglasi nude pomoć oglašivačima u glavnoj generaciji. Ovi proizvodi učvršćuju Facebook položaj u digitalnim oglasima. Očekuje se da će novije tvrtke poput Snap Inc. (SNAP) prikupiti znatan tržišni udio na budućem tržištu digitalnih oglasa, zarada Facebooka sugerira da će ostati dominantan igrač još godinama.

Kako Facebook zarađuje od video sadržaja?

Tvrtka se priprema za budućnost širenjem platnog prometa. Istaknuo je videe i prijenos uživo sa svoje Facebook platforme uživo u svojim pozivima za zaradu u posljednjim četvrtima. Prema tvrtki, dnevno vrijeme gledanja Facebook prijenosa uživo poraslo je za više od četiri puta u posljednjih godinu dana. Gigant na društvenim medijima također je sklopio dogovore s stvaraocima sadržaja za daljnju promociju videa.

Još jedno područje rasta Facebooka njegov je messenger servis koji je nedavno počeo prikazivati ​​oglase. Prema izvršnom direktoru Facebooka Marku Zuckerbergu, značajka izravnog razgovora usluge koja omogućava kupcima da izravno razgovaraju s oglašivačkim tvrtkama već je vidjela više od 2 milijarde poruka koje su razmjenjene između korisnika u četvrtom tromjesečju 2017. Proširivši svoj utjecaj u sferi razmjene poruka i chat, 2014. godine Facebook je kupio popularnu aplikaciju za razmjenu poruka WhatsApp za 21, 8 milijardi dolara.

Facebook je također uložio u nove trendove tehnologije za budući rast. "Tijekom sljedećih 10 godina razvijamo slučajeve upotrebe potrošača oko tehnologije koji su velik dio naše budućnosti, ali dugo neće biti veliki dio našeg poslovanja", rekao je Zuckerberg tijekom prvog tromjesečja društvene mreže poziv za zaradu 2017. Uključen u ove slučajeve korištenja je virtualna stvarnost i dovođenje interneta u dijelove svijeta bez povezivanja. Opet, ove se inicijative pretvaraju u buduće izvore prihoda za Facebook, jer se više internetskih veza dovodi do većeg korištenja i prihoda.

Kako Facebook zarađuje od podataka korisnika?

Teško je biti siguran koliko novaca Facebook zarađuje od korisničkih podataka jer ciljani oglasi, po definiciji, korisnicima prikazuju relevantne oglase pomoću njihovih podataka. Ali u ožujku 2018., sada zloglasni skandal Cambridge Analytica otkrio je da je Facebook zarađivao od podataka korisnika puno direktnije nego što se zamislilo.

17. ožujka 2018., Guardian i The New York Times izvijestili su da su podaci o približno 87 milijuna korisnika Facebooka bili izloženi hakerima. Očekuje se da će kršenje podataka imati dalekosežne posljedice na prihode Facebooka i troškove poslovanja.

Propisi i brige korisnika vjerojatno će povećati troškove kapitala Facebooka. U svjedočenju koje je dovelo do saslušanja u Senatu od 11. travnja 2018., Zuckerberg je rekao da tvrtka gradi novu tehnologiju i "značajno" povećava svoje ulaganje u sigurnost. "Usmjeravao sam naše timove da toliko ulažu u sigurnost - pored ostalih investicija koje ulažemo - da će to značajno utjecati na našu profitabilnost u budućnosti", rekao je.

Očekuje se da će prihodi s dva najveća tržišta Facebooka - Sjeverna Amerika i Europa - utjecati na rezultat pada skandala Cambridge Analytica. Obojica su izuzetno unosna tržišta za Facebook. U 2017. godini Facebook je u prosjeku zaradio 84, 41 USD od svakog korisnika Sjeverne Amerike i 27, 26 USD od svakog korisnika u Europi. Suprotno tome, svaki je korisnik u Aziji vrijedio 7, 61 USD.

No, očekuje se da bi skandal na dva najveća tržišta negativno utjecao na prihode Facebooka na dva načina. Prvo, zabrinutosti oglašivača mogu ih dovesti do izvlačenja oglasa iz Facebookovog plana i rezultirati ukupnim padom prihoda po korisniku. Drugo, prihodi mreže društvenih medija mogli bi u Europi pogoditi zahvaljujući novim propisima. Opća uredba o proizvodnji podataka (GDPR), koja zahtijeva da Facebook pribavi korisničku suglasnost za njihove podatke, u Europi će rezultirati padom prihoda od 7 posto, navodi Goldman Sachs.

Dobra vijest za investitore na Facebooku je da tvrtka ostvaruje značajne provale na nova tržišta, poput Afrike i Azije. Iako ti izvori međunarodnih prihoda možda ne doprinose puno ukupnom prihodu tvrtke, WhatsApp je postao odbjegli hit kod korisnika u Aziji i Južnoj Americi. Ostale usluge poput Instagrama također pružaju tvrtku upad na nova tržišta.