Kako se poslovna etika razvijala tijekom vremena?

Poslovna etika odnosi se na moralna načela koja vode rad tvrtke ili poduzeća. Najčešća pitanja koja spadaju pod ovaj kišobran uključuju odnose poslodavca i zaposlenika, diskriminaciju, pitanja zaštite okoliša, primanje mita, trgovanje insajderima i društvenu odgovornost. Iako postoje mnogi zakoni koji postavljaju osnovne etičke standarde unutar poslovne zajednice, to je u velikoj mjeri ovisno o vodstvu unutar tvrtke kako bi razvilo etički kodeks.

Iako prakticiranje snažne etike drži poslovanje unutar parametara zakona, također može poslužiti za izgradnju dobre volje i jednakosti marki. To je zato što popularna socijalna pitanja često pokreću poslovnu etiku. Kad različita pitanja izađu na vidjelo, organizacije reagiraju dovodeći svoje etičke principe u skladu s novim društvenim normama.

Poslovna etika 60-ih

Šezdeseta su donijela prvi veliki val promjena u poslovnoj etici. Kulturne vrijednosti su se mijenjale, s individualizmom i žestokom predanošću društvenim pitanjima kao što su ekologija i svjetski mir.

Ključni odvodi

• Poslovna etika vodi poslovanje tvrtke i uključuje stvari poput zaštite okoliša, društvene odgovornosti i odnosa zaposlenika i poslodavaca.
• Iako postoje zakoni koji se odnose na poslovnu etiku, svaka tvrtka mora uspostaviti etički kodeks.
• Poslovna etika primijetila je značajan pomak u šezdesetim godinama kada je više tvrtki počelo prihvaćati društvenu odgovornost.
• Poslovna etika doživjela je još jednu tranzicijsku fazu u 1970-ima i 1980-ima, kada se filozofija prebacila iz čistog autoritarizma i prema većoj suradnji.
• Jedno od najvažnijih etičkih razloga posljednjih godina je očuvanje privatnosti potrošača, dok tvrtke minobacaju korisničke podatke za vrijedne marketinške podatke.

Dok su mladi radnici u šezdesetima bili idealisti i željeli su učiniti svijet boljim, poslodavci su smatrali da njihova radna etika, u odnosu na prethodne generacije, nedostaje. Konzumiranje droga bilo je rašireno, a novi fokus na individualizam natjerao je mnoge radnike da s poslodavcem gledaju na poslodavce.

Tvrtke su na promjena vremena odgovorile poboljšavanjem odjela za ljudske resurse, izradom izjava o misiji i iznošenjem kodeksa ponašanja. Kao odgovor na promjenjive želje svojih zaposlenika, poduzeća su također započela prihvaćati društvenu odgovornost na razini koja ranije nije viđena. U stvari, šezdesete su godine prvi put vidjele tvrtke kako brinu o okolišu, a tvrtke su također tražile nove načine povratka svojim zajednicama.

Glavni događaji u 70-ima i 80-ima

Tijekom 1970-ih i 1980-ih, dva događaja oblikovala su promjene u poslovnoj etici: skandali s obrambenim ugovaračima koji su postali veoma popularni tijekom rata u Vijetnamu i pojačani osjećaj napetosti između poslodavaca i zaposlenika. Kao odgovor, vlada je provodila strože politike upravljanja izvođačima radova na odbrani, a tvrtke su prepravljale ugovore sa zaposlenicima kako bi se manje fokusirale na strogu poštivanje i više na vrijednosti. Popularna filozofija menadžmenta prešla je s čistog autoritarizma na više suradnje i rad na jednakoj osnovi.

90-e i ekologija

Devedesete su godine doživjele preporod okoliša, nove visine društvene odgovornosti i sve veće zakonske posljedice za etičke zablude. Tvrtke duhana i proizvođači bezvrijedne hrane, na primjer, suočene su s pojačanim nadzorom, zajedno s nekoliko važnih tužbi zbog oštećenja proizvoda u zdravstvu. Naftne i kemijske tvrtke morale su se suočiti s sve većim pritiskom javnosti kako bi odgovorile na štetu okolišu. Tužbe o klasnim akcijama brzo su stekle popularnost i, kao odgovor, tvrtke su bile prisiljene potrošiti više na pravne odjele.

Online carstvo u 2000+

Od 2000. godine pa nadalje poslovna se etika proširila na područje interneta. Velike etičke dileme 21. stoljeća uglavnom su usredotočene na kibernetičke zločine i pitanja privatnosti. Zločini poput krađe identiteta, gotovo nečuveni prije 20 godina, prijetnja su svima koji posluju putem interneta. Kao rezultat toga, tvrtke se suočavaju s društvenim i pravnim pritiskom da poduzmu sve moguće mjere zaštite osjetljivih podataka o kupcima. Rast popularnosti rudarstva podataka i ciljanog marketinga prisilio je poduzeća da iskorače iz jasne granice između poštivanja privatnosti potrošača i korištenja mrežnih aktivnosti radi prikupljanja vrijednih marketinških podataka.