Ljudski resursi (HR)
Ljudski resursi ili ljudski resursi odjeljenje je tvrtke zaduženo za pronalaženje, ispitivanje, zapošljavanje i obuku kandidata za posao i upravljanje programima za naknade zaposlenima. Kako se tvrtke reorganiziraju kako bi stekle konkurentnu prednost, HR igra ključnu ulogu u pomaganju tvrtkama da se nose s okruženjem koje se brzo mijenja i većom potražnjom za kvalitetnim zaposlenicima.
John R. Commons, gospodarstvenik-pionir, prvi je skovao pojam "ljudski resurs" u svojoj knjizi "Distribucija bogatstva", objavljenoj 1893. Međutim, tek su u 19. stoljeću razvijeni odjeli za ljudske resurse riješili nesporazume. između zaposlenika i njihovih poslodavaca.
Kako funkcionira HR
Odjeljenje za ljudske resurse bitna je, ako ne i presudna, komponenta svakog posla bez obzira na veličinu organizacije. Usmjeren je na maksimiziranje produktivnosti zaposlenika i zaštitu tvrtke od bilo kakvih problema koji mogu nastati radnom snagom. Odgovornosti za ljudske resurse uključuju naknadu i beneficije, zapošljavanje, otpuštanje i ažuriranje zakona koji mogu utjecati na tvrtku i zaposlenike.
Istraživanje koje je proveo Odbor za konferenciju utvrdilo je šest ključnih aktivnosti vezanih uz ljude koje HR mora učinkovito poduzeti kako bi poduzeću dodao vrijednost. To uključuje:
- Učinkovito upravljanje i upotreba ljudi
- Vezanje ocjene uspješnosti i kompenzacije kompetencijama
- Razvijanje kompetencija koje poboljšavaju pojedinačni i organizacijski učinak
- Povećavanje inovacija, kreativnosti i fleksibilnosti neophodnih za poboljšanje konkurentnosti
- Primjena novih pristupa u dizajnu radnog procesa, planiranju sukcesije, razvoju karijere i međuorganizacijskoj mobilnosti
- Upravljanje implementacijom i integracijom tehnologije kroz poboljšano osoblje, obuku i komunikaciju s zaposlenicima
Posebna razmatranja
Odjeli za ljudske resurse provode strategije upravljanja ljudskim resursima. HRM je strateški i sveobuhvatan pristup upravljanju zaposlenicima, organizacijskoj kulturi i okolišu. Usredotočena je na regrutovanje, upravljanje i općeniti smjer ljudi koji rade u organizaciji.
HR je također više uključen u poboljšanje radne snage organizacije preporučujući procese, pristupe i poslovna rješenja menadžmentu. Na primjer, u IKEA-i, HR se preusmjerio na vrijednosti i kulturnu sposobnost, a ne na vještine i iskustvo u zapošljavanju zaposlenika.
[Važno: Odjeli za ljudske resurse velikih tvrtki udaljili su se od tradicionalnih kadrovskih, administrativnih i transakcijskih funkcija od početka 20. stoljeća.]
Tvrtke ove funkcije daju vanjskim izvorima kako bi besplatno odjel preporučili i implementirali smislene i dodajne vrijednosti koji pozitivno utječu na poslovanje. Funkcije koje se obično preuzimaju uključuju administraciju plaća, primanja zaposlenih, zapošljavanje, pozadinske provjere, izlazne razgovore, upravljanje rizikom, rješavanje sporova, sigurnosnu inspekciju i uredske politike.
Ključni odvodi
- Ljudski resursi su odjel tvrtke zadužen za pronalaženje, ispitivanje, zapošljavanje i obuku kandidata za posao i vođenje programa primanja zaposlenih.
- Odgovornosti za ljudske resurse uključuju naknadu i beneficije, zapošljavanje, otpuštanje i ažuriranje zakona koji mogu utjecati na tvrtku i zaposlenike.
- Mnoge tvrtke su se odmakle od tradicionalnih administrativnih poslova unutar HR-a i vanjskih poslova poput plaće i naknada za vanjske dobavljače.
- Odjel za ljudske resurse pomaže u održavanju temeljnih vrijednosti i kulture tvrtke.