Koji je poslovni model najbolji? Ovisi o industriji

Poslovni model tvrtke važan je prikaz načina poslovanja poduzeća. Unatoč veličini tvrtke ili industrije u kojoj posluje, poslovni model opisuje način na koji organizacija stvara i isporučuje proizvode ili usluge, specifične poslovne procese, infrastrukturu, strategije za kupce i namjeravanu korisničku bazu. Poslovni modeli dolaze u različitim oblicima. Modeli izravne prodaje, franšize, freemium-a i pretplate među čestim su vrstama.

Izravna prodaja

U poslovnom modelu s izravnom prodajom, prodaja proizvoda ili usluga donosi prihod putem mreže prodajnih ljudi, koji prodaju izravno kupcima. Obično ne postoji fiksna maloprodajna lokacija pod poslovnim modelom izravne prodaje. Umjesto toga, pojedini prodavači povezani su s velikom matičnom tvrtkom i daju im alate da postanu individualni poduzetnici.

Izravna prodaja odvija se kroz prezentacije ili demonstracije proizvoda ili usluge u okruženju pojedinačno ili tijekom gostovanja u kući ili tvrtki potencijalnog klijenta. Vlasnici tvrtki u izravnoj prodaji zarađuju dio svoje prodaje, dok tvrtka koja pruža proizvod zadržava preostali prihod. Tvrtke kao što su Avon, Arbonne i Herbalife primjeri su poslovnog modela izravne prodaje.

Franšizni model

Pod franšiznim poslovnim modelom, vlasnici tvrtki kupuju poslovnu strategiju druge organizacije. Umjesto stvaranja novog proizvoda i distribucijskog lanca koji će taj proizvod isporučiti potrošačima, davatelj franšize kupuje vlasnički udio u poslovnom modelu koji je već uspješno razvijen. Tvrtka koja nudi svoj vlastiti proizvod ili uslugu, svoje poslovne procese i svoj brend poznata je kao davatelj franšize, a ona ima koristi od smanjenja kapitalnog iznosa koji se koristi za izgradnju novih lokacija.

Vlasnici franšize ostvaruju dio prihoda ostvaren na njihovim lokacijama, a davatelj franšize prikuplja naknade za licenciranje osim postotka prihoda od prodaje od franšize. Popularne tvrtke koje ovise o franšiznom poslovnom modelu rasta uključuju McDonald's i Subway.

Freemium Model

Za tvrtke koje nude osobne ili poslovne usluge putem interneta uobičajeni je besplatni poslovni model. Prema modelu freemium-a, poduzeće potrošaču pruža uslugu bez ikakvih troškova kao način da se postavi temelj za buduće transakcije. Nudeći usluge na osnovnoj razini besplatno, tvrtke grade odnose sa kupcima, nudeći im na kraju napredne usluge, dodatke ili korisničko iskustvo bez oglasa uz dodatni trošak. Model freemium obično dobro funkcionira za internetske tvrtke s malim troškovima kupnje, ali visokim vijekom trajanja. Oba Spotify i Skype djeluju u okviru slobodnog poslovnog modela.

Model pretplate

Tvrtke koje posluju u industriji s visokim troškovima stjecanja kupaca mogu se odlučiti za pretplatu ili poslovni poslovni model koji se ponavlja. Cilj poslovnog modela s pretplatom je zadržati kupce prema dugoročnom ugovoru i osigurati stalni prihod od ponovne kupnje proizvoda ili usluge.

Poslovni modeli pretplate na mreži obično zahtijevaju od kupca da se prijavi za planove automatskog plaćanja. Za ugovor koji završi prije unaprijed određenog vremenskog okvira mogu naplatiti otkazni trošak. Organizacije za nadzor kredita, poput Experiana i Equifaxa, koriste poslovni model pretplate, kao što to čine komunalne i telefonske kompanije.