Ključne slabosti Applea

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL) spada među vrhunske tvrtke, mjereno tržišnom kapom, i dalje dominira u kategorijama koje je tvrtka izumila ili popularizirala. Iako se čini da je Apple na vrhuncu svoje igre, pojavilo se nekoliko slabosti koje bi se tvrtka trebala riješiti ako želi ostati u vrhu u ovom stalno konkurentnom okruženju.

Zatvoreni ekosustav

Mnogi Appleovi vjerni kupci vide strogo kontrolirani softver i usluge tvrtke kao glavnu snagu jer Appleu omogućuje kontrolu svih aspekata uređaja koje proizvodi. No, u cjelini, to dodatno opterećuje Appleov razvojni ciklus jer softver, sigurnost i mnogi drugi detalji postaju interna odgovornost.

Povrh svega, Apple posluje s licencnim ugovorima za prodaju svog sadržaja, uključujući iBooks, iTunes, Apple Music i App Store. Iz perspektive upravljanja, to zamućuje vodu na ono što bi se Apple trebao usredotočiti. Najveća generacija prihoda dolazi od hardvera, ali zatvorena priroda Appleovog ekosustava prisiljava tvrtku da u svim ostalim tvrtkama nudi iste značajke kao i konkurentski uređaji. Usporedite to sa Samsungom: Uključivanjem u Android i ostatak ekosustava Google Inc. (GOOG), Samsung se može usredotočiti na iteracijski hardver i inovacije na dizajnu svojih uređaja, a ne na potrebe aplikacija trećih strana ili ubacivanja u njega. ažuriranja operativnog sustava

Tempo inovacija

Visoko očekivanje proizvoda za svaku novu verziju ili model koji je Apple stvorio može se u konačnici pokazati najvećom slabošću tvrtke. Apple je razvio nevjerojatnu marku koja je povezana s proizvodima koji savršeno funkcioniraju i dizajnirani su na način da se istovremeno osjećaju naprednim i prirodnim. Ta visoka očekivanja znače da Apple ne može izbaciti eksperimentalne proizvode ili usluge na tržište bez da našteti svojoj marki.

Ta nesposobnost ponavljanja brzo otežava Apple inovacije tako brzo kao što to Google čini u uslužnom prostoru ili jednako brzo kao Samsung u hardverskom prostoru. Stoga Apple mora ovisiti o tome kako su njegovo vodstvo i zaposlenici toliko daleko ispred krivulje da sporiji raspored izdanja i dalje rezultira time da Apple vodi vodeće tržište. Apple je dosad uspio zadržati prednost u većini svojih glavnih proizvodnih linija, ali veličina vodstva sve je manja. Istovremeno, i ostali proizvođači tehnologija uhvatili su sebe i redovito razvijaju nadogradnje i nove modele. Na primjer, Samsungova Galaxy S linija mobilnih telefona vidi novo izdanje svake godine ili tako nekako.

Rukovodstvo

Posljednja slabost nije jedinstvena za Apple, ali pojavila se kao velika. Pitanje je može li izvršni direktor Tim Cook pružiti vodstvo Apple-u treba ostati na vrhu igre s uređajima. Slijediti Stevea Jobsa težak je čin, pogotovo kada je njegov drugi izlet u Apple izveo tvrtku na vrh tehnološkog sektora. Poslovi su zaostali za ključnim proizvodima koji i dalje ostvaruju prihod kod Applea, dok glavni izdanje nakon posla, Apple Watch, tek treba impresionirati. To ne znači da iteracije poput iPhonea X ne zahtijevaju vodstvo, ali možda će trebati drugačiju vrstu vođe da bi Apple zadržao reputaciju vizionarskih proizvoda.

Donja linija

Postoje stotine tehnoloških kompanija koje bi voljele imati Appleove slabosti sve dok su također imale snage iskoristiti ih. Oni uključuju ogromne ratne škrinje, moćnu marku i velik dio infrastrukture koja je i dalje netaknuta zbog svojih hit proizvoda. U skladu s tim, Apple se mora vratiti tom tempu inovacija, ili kompanija neće biti u stanju ispuniti nevjerojatno velika očekivanja svojih glavnih kupaca. Ako marka upali, Appleovi će konkurenti i dalje zatvoriti jaz i eliminirati premiju koju Apple može naplatiti za svoju ponudu proizvoda i usluga. Stevea Jobsa više nema, a Apple mora nastaviti pronaći put bez njega - nešto s čime se tvrtka povijesno borila.