Najbolji načini da se obratite upravi socijalnog osiguranja

Jeste li znali da više od 2700 pravila upravlja vašim socijalnim davanjima? Srećom, značajan broj tih pravila se vjerojatno ne odnosi na vas, ali kako imate šansu za borbu protiv samostalnog tumačenja svih ovih pravila kada u tisućama objašnjenja u priručniku za rad programa (POMS) agencije?

Jednostavan odgovor je da se obratite upravi socijalnog osiguranja (SSA). Da, znamo kakve negativne konotacije predstavlja koncept komuniciranja s vladinom agencijom. Srećom, međutim, postoje tri načina za koje se možete obratiti socijalnoj sigurnosti. Dobivanje informacija i rješavanje problema mogu biti jednostavniji nego što mislite.

Ključni odvodi

• Možete se obratiti upravi socijalnog osiguranja na tri načina: putem interneta, telefonom i osobno.
• Web stranica socijalnog osiguranja jednostavna je za upotrebu i pisana je običnim engleskim jezikom te nudi gotovo sve potrebne usluge.
• Budući da socijalno osiguranje ne objavljuje telefonske brojeve većine lokalnih ureda, možda ćete morati nazvati glavni broj na 1-800-772-1213.
• Posjet uredu socijalnog osiguranja trebao bi biti krajnje sredstvo, jer ima sve manje radnika za sve veći broj podnositelja zahtjeva.
• Osoblje socijalnog osiguranja može objasniti pravila i analizirati vašu podobnost za beneficije, ali nemojte očekivati ​​da će vam pomoći u planiranju najboljih načina naplate naknada.

Kontaktiranje socijalnog osiguranja na mreži

Za razliku od nekih drugih web stranica vlade (gledamo vas, IRS), web stranica socijalnog osiguranja jednostavna je za upotrebu i napisana je običnim engleskim jezikom te nudi gotovo sve potrebne usluge. Možete pogledati popis mrežnih usluga posjetom stranici Što možete učiniti na mreži. Primijetit ćete da možete podnijeti zahtjev za beneficije, dobiti kopiju izjave, uložiti žalbu na odluku službenika socijalnog osiguranja i, između ostalog, dobiti procjene budućih naknada i usluga Medicare. Svaki naslov na ovoj stranici ima padajući izbornik koji vas upućuje u pravom smjeru na temelju vaše posebne potrebe.

Baš poput SSA-ovih ureda, i web stranica ima određene radne sate tijekom kojih možete obavljati posao. Ali uzmite srce: ako ne 24/7, sati su prilično obimni. Osim ako ne pokušavate podnijeti zahtjev za beneficije između 1:00 i 5:00 ujutro od ponedjeljka do petka, prije 5:00 ujutro ili poslije 23:00 u subotu, ili prije 8:00 ili poslije 23:30 U nedjelju, radni sati vjerojatno neće utjecati na vas.

Kontaktiranje socijalnog osiguranja telefonom

Web-mjesto je sjajno mjesto za početak, ali ponekad se čini da se pružene informacije ne odnose na vašu situaciju ili odgovaraju na vaše određeno pitanje. Dakle, vaš sljedeći korak bi mogao biti poziv. Budući da socijalno osiguranje ne objavljuje brojeve telefona većine lokalnih ureda, vjerojatno ćete morati nazvati glavni broj na broj 1-800-772-1213. Čak i ako imate broj svog lokalnog ureda, ionako ćete vjerojatno htjeti početi s SSA-ovim automatiziranim sustavom.

Ako nazovete, možete izvršiti mnoge usluge, uključujući zahtijevanje pisma o potvrdi naknade i / ili izjavu o blagodatima, ispitivanje statusa zahtjeva, podnošenje zahtjeva za zamjensku karticu, pronalaženje adrese vašeg lokalnog ureda i obavljanje nekih poslova vezan za Medicare.

Ako automatizirani sustav nije dovoljan, možete razgovarati s predstavnikom između 07:00 i 19:00, od ponedjeljka do petka.

Socijalno osiguranje savjetuje da se u srijedu, četvrtak ili petak pozovu kako biste skratili vrijeme zadržavanja.

Kontaktiranje socijalne sigurnosti osoba

Ako ne možete riješiti svoj problem ili pronaći potrebne informacije na web mjestu ili preko telefona, možete otići u jedan od terenskih ureda (web stranica nudi Locator Office Locator, koji radi putem poštanskog broja). U nekim slučajevima - ako trebate zatražiti karticu socijalnog osiguranja ili ažurirati određene vrste osobnih podataka - možda ćete morati posjetiti ured. Ali budite upozoreni: Vjerojatno neće biti zabavno. Možete zakazati sastanak, iako može potrajati tjedan ili više od mjesec dana. Samo je odlazak u ured opcija, ali vjerojatno ćete pričekati više od nekoliko sati da budete viđeni. Neki uredi izvještavaju o linijama kroz vrata.

Kadrovsko pitanje je problem. Zbog smanjenja proračuna za SSA, sve je manje radnika za sve veći broj podnositelja zahtjeva. I ne očekujte da će oni dublje sagledati vašu situaciju onako kako bi financijski planer. Ne samo da su zaposlenici SSA-e izuzetno zauzeti, već ne mogu ponuditi i savjete kako da povećate svoje koristi.

Neki stručnjaci za socijalno osiguranje savjetuju posjet više terenskih ureda kako biste maksimalno iskoristili svoje prednosti. Jedan radnik može pogrešno protumačiti pravila i uskratiti vam beneficije ili druge privilegije za koje imate pravo, tako da traženje višestrukih procjena naknade može vam pomoći da pronađete najbolju ponudu - poput kupnje novog automobila.

40

Broj država (plus Washington, DC) čiji stanovnici mogu zatražiti zamjenu kartice socijalnog osiguranja na mreži.

Donja linija

Većina stručnjaka kaže da izbjegavate ured socijalnog osiguranja koliko god možete. Web stranica vam omogućuje da napravite gotovo sve, a ako tražite dobre strategije kako maksimizirati svoje prednosti, lokalni ured uprave socijalnog osiguranja nikako vam ne može pomoći. Umjesto toga, isprobajte AARP ili se posavjetujte s financijskim planerom, odvjetnikom za planiranje nekretnina ili stručnjakom za socijalno osiguranje koji vam može pomoći da shvatite najbolji način za strukturiranje i maksimiziranje svojih prednosti.