Kako se eBay i Amazon razlikuju?

Kretanje elektroničke trgovine (e-trgovina) veće je nego ikad i samo pokazuje znake postajanja većim. Pod nadzorom tvrtki za e-trgovinu, i eBay (EBAY) i Amazon (AMZN) ističu se kao dugogodišnji glavni igrači na tržištu. I eBay i Amazon funkcioniraju kao internetske stranice za kupovinu, pružajući posjetiteljima mogućnost pregledavanja dostupnih proizvoda na popisu za prodaju ili aukcije putem internetske trgovine svake tvrtke. Iako su se eBay i Amazon razvijali tijekom posljednjih nekoliko godina kako bi zadovoljili potrebe današnjih potrošača, postoje dvije razlike između dviju kompanija. EBay i Amazon razlikuju se u pogledu poslovnih modela i cijena, usluga za prodavače i pomoćnih usluga za kupce.

Strategije poslovanja i strategije cijena

Najveća razlika između eBaya i Amazona je poslovni model pod kojim svaka tvrtka posluje. EBay je aukcijska kuća, a tvrtka jednostavno olakšava prodaju robe između trećih kupaca i prodavača. Kupci posjećuju stranicu kako bi pronašli proizvode koje žele kupiti od velikog broja pojedinačnih prodavača, a zatim licitiraju artikle na pojedinačnim aukcijama. Suprotno tome, Amazon je izravni dobavljač robe, a kupci koji posjećuju njegovu stranicu vide proizvode koje Amazon održava kao zalihe u svojoj velikoj mreži skladišta. Za neke proizvode Amazon omogućava trećim prodavačima da ponude opcije kupnje kupcima, no tvrtka drži većinu svojih proizvoda u svojoj kući.

U okviru aukcijskog modela, eBay koristi strategiju veleprodajnih cijena. U većini slučajeva zainteresirani kupci moraju licitirati artikle za prodaju na eBay popisu aukcijskih predmeta na tri, pet, sedam ili deset dana, a kupac spreman platiti najveći iznos osvaja proizvod na kraju taj vremenski okvir. Neke stavke navedene na eBayu sadrže opciju "kupi sada" koja kupcu omogućuje kupnju proizvoda odmah, ali uz premiju. Amazon djeluje kao maloprodajno mjesto, pružajući kupcima fiksne cijene na sve proizvode. Iako razni prodavači mogu navesti isti proizvod, nema potrebe da kupac stavlja ponude ili pobijedi na aukciji prije kupnje.

Usluge prodavatelja: Je li eBay jeftiniji od Amazona?

EBay i Amazon uvelike se razlikuju po pitanju funkcioniranja svake tvrtke kako bi se olakšala prodaja. Budući da eBay treba prodavačima da popisuju proizvode na njegovoj web lokaciji kako bi ostvarili prihod, tvrtka je daleko više orijentirana na prodavatelja nego Amazon. EBay aktivno poziva prodavače da sudjeluju na njegovom aukcijskom tržištu, a tvrtka pruža platforme prodavačima da ponude proizvode kupcima unutar eBay prodavaonice ili putem odjeljka s oglasima na aukcijskom mjestu. Amazon je više orijentiran na kupca, aktivno poziva kupce da posjete stranicu i pregledaju, a nakon toga i nabave vlastiti inventar. Dok neki treći prodavači koriste Amazon za distribuciju proizvoda, tvrtka se više fokusira na privlačenje kupaca na web mjesto.

Naknade za prodavače u Amazonu

Nije važno jeste li mali prodavač ili veliki krumpir s već uspostavljenom linijom proizvoda koju želite staviti na tržište Amazona kao treći prodavač. Amazon nudi trećim prodavačima dva različita plana na osnovu njihovih potencijalnih prodajnih navika i drugih ključnih značajki.

Morat ćete odlučiti koji odgovara vašim potrebama. Profesionalni plan usmjeren je prema onima koji planiraju mnogo prodavati, dok je individualni račun beskorisna, jeftinija alternativa. Evo nekih značajki oba plana:

Amazon Professional Account

Ako planirate prodati više od 40 predmeta svakog mjeseca, ovo je opcija za vas. Ali dolazi s pretplatom od 39, 99 USD mjesečno. To znači da ćete plaćati gotovo 480 dolara godišnje za stavljanje i prodaju svojih proizvoda na Amazonu. Dobivate i pristup oglasima s sponzoriranim proizvodima Amazon, koji vaše proizvode stavljaju u oglase na različitim proizvodnim stranicama kako bi ih kupci mogli pogledati. Ova opcija nema nikakve naknade za prodaju, ali primjenjuju se naknade za preporuku.

Amazonski račun za pojedince

Ovaj je plan prilagođen svima koji planiraju prodati manje od 40 predmeta svakog mjeseca. Prednost ovog računa je nedostatak mjesečne pretplate. Ali Amazonu morate platiti naknadu za prodaju - 0, 99 USD za svaki predmet koji prodate na web mjestu. Postoje i naknade za preporuku koje vrijede za svaku prodaju, baš kao i profesionalni račun. Nedostatak je taj što nemate izloženost svojim proizvodima putem reklamiranih reklamnih oglasa tvrtke Amazon.

Evo kako Amazon izračunava krajnji prihod za stavku koju je prodao treći prodavač na platformi:

• Uzmi cijenu artikla i ...
• Dodajte troškove slanja koje plaća kupac.
• Dodajte bilo kakve troškove za omatanje poklona, ​​koje je također platio kupac (ako ih ima).
• Oduzmite naknadu za preporuku (koja se izračunava na cijeni predmeta kao i svim troškovima poklona)
• Oduzeti naknadu za zatvaranje
• Oduzmi 0, 99 USD po stavci naknade (ne odnosi se na profesionalne račune i ostale koji ne plaćaju pretplatu)
• Ostatak je jednak ukupno položenom na račun prodavača

Naknade za prodavatelje eBaya

EBay svojim prodavačima naplaćuje dvije različite naknade: naknadu za umetanje i naknadu za konačnu vrijednost. Evo raščlambe svakog od njih:

• Naknada za umetanje: Naknada za umetanje tvrtke jednaka je naknadi za uvrštenje. Svi prodavači mjesečno dobivaju do 50 unosa bez naknade. Oni koji imaju eBay trgovinu mogu dobiti više. Nakon što se potroše, naknade se ne mogu vratiti čak i ako se stavka ne proda. Prodavačima se naplaćuje jedna naknada za umetanje po popisu, po kategoriji. Vlasnik računa prima jednu naknadu za svaki unos u stilu aukcije za koji je platio naknadu za umetanje, pod uvjetom da se predmet proda.
• Naknada za konačnu vrijednost: Ako se stavka prodaje, eBay naplaćuje prodavačima naknadu za konačnu vrijednost. Vrijednost naknade naplaćene po stavci ovisi o ukupnom iznosu prodaje. Iako porez nije uključen, ukupni iznos prodaje uključuje otpremu i sve druge dodatne troškove koji su dodani cijeni proizvoda.

Moguće su dodatne naknade. Evo nekih od njih:

Napredne naknade za nadogradnju uvrštenja: Tvrtka naplaćuje naknade prodavačima ako dodaju napredne nadogradnje uvrštenja. Naknade se temelje na vrsti dodate nadogradnje. Ovo su dodaci uvrštavanju koji nisu obuhvaćeni osnovnom naknadom za unošenje ili umetanjem. Nisu sve nadogradnje unosa dostupne sa svakim alatom za uvrštavanje.

Dodatne naknade za uslugu: Stranica također prodavateljima naplaćuje dodatne naknade za usluge. Oni se kreću od naljepnica za dostavu nastalih sa web mjesta eBay ili do povrata novca na eBay.

Dodatne usluge za kupce

Još jedna velika razlika između eBaya i Amazona su pomoćne usluge dostupne kupcima. Od 2010. godine, Amazon je brzo proširio svoje dodatne usluge, ponajviše kroz svoje tržište Amazon Prime. Programom članstva korisnici trebaju plaćati godišnju naknadu, ali im omogućuje ekskluzivni pristup ubrzanom dvodnevnom otpremi bez dodatnih troškova; digitalni mediji, poput filmova, glazbe i e-knjiga Kindle; i neograničeno pohranjivanje fotografija kroz oblak.

Za više informacija o Amazonovim operacijama pročitajte 10 činjenica koje niste znali o Amazonu.