Kako mogu odrediti konkurentsku prednost moje tvrtke?

Većina tvrtki ili se temelji na konkurentskoj prednosti ili mogu primijeniti određene kriterije za pronalaženje svoje konkurentske prednosti. Mnogo toga se može postići dedukcijom i postupkom eliminacije. Uostalom, vaša konkurentska prednost je, po definiciji, nešto što vaši konkurenti nemaju. Da biste pronašli trajnu konkurentsku prednost, potražite nešto što vaši konkurenti ne mogu lako ponoviti ili imitirati.

Konkurentske prednosti možete pronaći gotovo bilo gdje. Neki restorani uspijevaju zbog svog položaja. Zrakoplovna kompanija je možda zaključila ugovor o niskim cijenama goriva prije nego što su cijene porasle, što mu omogućava da cijene kupce daleko od drugih zrakoplovnih kompanija. Postoje proizvođači automobila koji imaju bolje proizvodne procese od svojih konkurenata. Moguće je da je konkurentna prednost Berkshire Hathaway savršeno jedinstvena: um Warren Buffet. Coca-Cola, naravno, ima tajni recept i ogromnu prepoznatljivost marke. Walmart ima ogromne ekonomije razmjera.

Uzmite vremena da pogledate razlike između proizvoda i usluga vašeg konkurenta i vaših vlastitih. Provedite ankete o kupcima kako biste vidjeli zašto su potrošači izabrali vašu tvrtku. Može biti da ste u mogućnosti ponuditi usporedivu uslugu po nižoj cijeni; u tom slučaju je vrijeme da pregledate svoje procese kako biste utvrdili gdje želite uštedjeti troškove.

Nakon što utvrdite potencijalnu konkurentsku prednost, saznajte koliko je rijetka. Što je jednostavnije kopirati, time se brže nadmetanje stiže. Ponekad je konkurentska prednost dostupna samo kroz određeno ciljno tržište, s određenim proizvodom ili uslugom ili s određene lokacije. U tim bi slučajevima najbolje bilo usredotočiti poslovnu strategiju na ta područja, ističući i pritišćući svoju prednost. Većina tvrtki koje ostvaruju profit imaju neku vrstu konkurentskih prednosti. Na kraju krajeva, nešto je obvezno za potrošače da posluju s njima.

Kad pronađete ovu prednost, usredotočite napore svoje tvrtke na to da je poveća. Cilj je biti najbolji u svom području.