Kako i zašto Google Glass nije uspio

Usred gromobrana moderne, utilitarističke robe, mislimo da neki proizvodi izlaze iz etera u naše ruke u tren oka. Ovo nije obmana - to je vrsta magije. Eksperimentiranje je uvjet za uspješno korištenje proizvoda. Svejedno, evolucija je često izvan dosega ili skrivena iza kulisa.

Od 2010. godine, Google (GOOG) X, prilično tajna inicijativa koju je pokrenuo Sebastian Thrun, pokušao je poboljšati život i robu za faktor 10, a ne za deset posto, naporima zvanim moonshots. Projektno staklo sastavljeno je zahvaljujući tim ambicijama. Gledano kao vozilo za buduću tehnologiju, MIT Technology Review komentira da je "Staklo već miljama od mjesta u kojem je bio 2011.",

San

Google Glass ne dolazi spasiti svijet, samo mu pomozite. Zapravo, središnji spor članova Google X-a jest treba li Glass koristiti kao „moderan uređaj“ cijelo vrijeme ili „samo za određene utilitarne funkcije“. Izvlačenje inspiracije iz razumijevanja Johna F. Kennedyja da veći izazovi stvaraju više strasti, posebno kad je riječ o svemirskoj trci, Google je na kraju nastojao integrirati povratne informacije u svoj sustav.

Da bi to učinio, suosnivač Googlea, Serge Brin, koji također nadgleda Google X, predložio je da se Glass tretira kao gotov proizvod, unatoč tome što su svi u laboratoriju znali da je „prototip, s velikim kinima koji treba razraditi.“ Brin je želio da za javnost pustite Glass i potrošači mu daju povratne informacije koje bi X mogao upotrijebiti za poboljšanje dizajna.

Glass prototip je pušten ranije, s namjerom da bude više perspektivan nego izričito prikladan. Tim Brown, izvršni direktor i predsjednik IDEO-a, smatra da napor nije bio uzalud, navodeći: "Nikada u povijesti nove tehnologije nije bio primjer gdje je prva verzija izvan karata bila ispravna verzija."

Konačno, iako potrošači žele nositi tehnologiju, funkcionalnost mora biti ukusna. Kao što Slate napominje, "Glass" problem je u tome što ova tehnologija danas jednostavno ne nudi ono što prosječni ljudi zapravo žele, a kamoli potrebno, u svakodnevnom životu. "Staklo je zanimljiva ideja: lijepo je pogledati, ali ne kroz.

Stvarnost

Google je izvorno oglašavao Glass u smislu povećanja iskustva. Demo reel za 2012. godinu imao je padobranstvo, biciklizam kao i zidno skaliranje. Na kraju su videozapisi pokazali informacije prilagođene korisnicima koje se odmah pojavljuju na zaslonu tijekom svakodnevnih aktivnosti. Googleove aspiracije bile su velike: tehnologija je zahtijevala dugotrajan rad baterije, poboljšane mogućnosti prepoznavanja slika i puno podataka.

Umjesto da pojača stvarnost, Glass ga je jednostavno nadopunio. Dva do tri sata trajanja baterije omogućili su korisnicima da provjeravaju poruke, pregledavaju fotografije i pretražuju internet. Glass se natjecao s drugim uređajima koji su se hvalili superiornim kamerama, većim kapacitetom i bržim procesorima.

S Glassovom upitnom vrijednošću stigla su mnoga pitanja. Bi li korisnicima bilo ugodno svakodnevno nositi kameru oko lica? Kao što MIT Technology Review ističe, „nitko nije mogao razumjeti zašto biste to željeli imati na licu, na način normalne društvene interakcije.“ Drugima je bilo manje ugodno biti s druge strane čaše. Neki su barovi i restorani zabranili ulaz osobama koje nose korisnike; nekoliko ih je uređaj potpuno zabranilo. Nezavisne procjene i jezive opasnosti uređaja čak su dovele i do stvaranja potpuno novog pejorativa.

Nadalje, uređaj je kupio 1.500 dolara i nije dobro podnio nijednu akciju, zbog čega su oni koji su mogli priuštiti Glass bili zadovoljni vrhunskim pametnim telefonima. U cijenama koje Glass visoko ograničavaju pristup određenoj zajednici istraživača stakla, Google je jednostavno naglasio podjelu "između sljedova i zaostalih stvari." Ljudi troše grozne iznose na luksuzne predmete, ali pronalaze vrijednost s identitetom. Čini se da Google Glass nema odjeljenja. Vrhunski, ali presudno, uređaj nije u redu.

Google je tada pokušao povezati proizvod s modnim dizajnerima. Glass je predstavljen tijekom Tjedna mode i u relevantnim reklamama. Drugim riječima, tvrtka je pokušala kupiti hladnoću. Međutim, hladnoća povezana s izumom podrazumijeva element vjere - marka je pouzdana. Harvard Business Review najbolje govori: "Cool nije jednadžba. Tajanstvena je, neizvediva. Umjetnost, a ne znanost. "Tehnologija nije jednostavna.

Donja linija

Google je zapao u oluju vlastite proizvodnje kada je plasirao na tržište Glass. Tvrtka je željela iskoristiti hipe, nadu i potencijal proizvoda umjesto da proda stvarnost. Umjesto promoviranja proizvoda kao "prototipske tehnologije iz budućnosti" kako je prvotno bilo zamišljeno, "promocija i visoka cijena stakla jednostavno su mu dali privlačnost super premium proizvoda."

Staklo nije namijenjeno masovnoj konzumaciji - ne u ovom trenutku. Google je i zaostao za vremenima i ispred njih. Ipak, Project Glass je mjesečina koji vrijedi uzeti, ako Google uspije pridržati slijetanje.