Glavni operativni direktor (COO)
Glavni operativni direktor (COO) viši je izvršni direktor čiji je zadatak nadgledati svakodnevne administrativne i operativne funkcije poduzeća. Državni izvršni direktor obično izvještava glavnog izvršnog direktora (CEO) i smatra se drugim u lancu zapovjedništva. U nekim korporacijama, COO je poznat i po drugim izrazima, kao što su "izvršni potpredsjednik operacija", "glavni operativni direktor" ili "direktor operacija".
01:28Glavni operativni direktor (COO)
Razumijevanje glavnog operativnog službenika (COO)
COO se uglavnom fokusira na izvršavanje poslovnih planova tvrtke, prema ustaljenom poslovnom modelu, dok se generalni direktor više bavi dugoročnim ciljevima i širim izgledima poduzeća. Drugim riječima, izvršni direktor osmišljava planove, dok ih državni tajnik provodi.
Na primjer, kada tvrtka doživi pad tržišnog udjela, izvršni direktor može zatražiti pojačanu kontrolu kvalitete kako bi učvrstio svoj ugled među kupcima. U ovom slučaju HOO može izvršiti mandat predsjednika uprave tako što će naložiti odjelu za ljudske resurse da zaposli više osoblja za kontrolu kvalitete. COO također može pokrenuti predstavljanje novih linija proizvoda, a također može biti odgovoran za proizvodnju, istraživanje i razvoj i marketing.
Uloga HOO-a
Ovisno o željama predsjednika uprave, COO često upravlja unutarnjim poslovima tvrtke, dok izvršni direktor funkcionira kao javno lice tvrtke i na taj način upravlja sva komunikacija okrenuta prema van.
U mnogim slučajevima, COO je odabran posebno za dopunu kompleta vještina sjedećeg izvršnog direktora. U poduzetničkoj situaciji, COO često ima više praktičnog iskustva od osnivača, koji je možda smislio odličan koncept, ali nedostaje početno znanje za pokretanje tvrtke i upravljanje njezinim ranim fazama razvoja. Stoga HOO-ovi često izrađuju strategije poslovanja, komuniciraju politike zaposlenima i pomažu ljudskim resursima da grade temeljne timove.
[Važno: Umjesto da imaju jedan ili dva skupa vještina, najuspješniji COO imaju višestruke talente koji im omogućuju prilagođavanje različitim zadacima i rješavanje različitih problema.]
Općenito postoji sedam vrsta HOO-ova:
- Izvršitelj koji nadgleda provedbu strategija poduzeća
- Agent za promjene, koji predvodi nove inicijative
- Mentor, koji je angažiran za savjetovanje mlađih ili novijih članova tima tvrtke
- "MVP" COO, koji se interno promovira kako bi se osiguralo da ne ošteti rivalsku tvrtku
- Službeni direktor koji je doveden kako bi dopunio izvršnog direktora
- Partnerski COO, koji se dovodi kao desna osoba CEO-a
- Nasljednik koji očigledno postaje HOO-u kako bi učio od izvršnog direktora, kako bi na kraju zauzeo mjesto izvršnog direktora
Kvalifikacije za HOO-e
COO obično ima veliko iskustvo u području u kojem neko poduzeće posluje. HOO-ovi često rade najmanje 15 godina, penjući se korporacijskim ljestvicama. Ova spora izgradnja pomaže pripremiti HOO-ove za njihove uloge, omogućujući im da stječu veliko iskustvo u praksi, politikama i postupcima odabranog područja.
Ključni odvodi
- Glavni operativni direktor (COO) viši je izvršni direktor čiji je zadatak nadgledati svakodnevne administrativne i operativne funkcije poduzeća.
- Državni izvršni direktor obično izvještava glavnog izvršnog direktora (CEO) i smatra se drugim u lancu zapovjedništva.
- Ovisno o željama predsjednika uprave, COO često upravlja unutarnjim poslovima tvrtke, dok izvršni direktor funkcionira kao javno lice tvrtke i na taj način upravlja sva komunikacija okrenuta prema van.
Također, budući da su tradicionalno odgovorni za usmjeravanje više odjela, HOO-ovi moraju biti snažni rješavatelji problema i moraju posjedovati snažne voditeljske vještine. Obrazovno, HOO-ovi obično minimalno imaju diplomu, dok često imaju i magisterij iz poslovne administracije (MBA) i druge certifikate.
Usporedba investicijskih računa Ime dobavljača Opis Otkrivanje oglašavača × Ponude koje se pojavljuju u ovoj tablici potječu od partnerstava od kojih Investopedia prima naknadu.