Kaizen
Kaizen je japanski izraz koji znači "promjena na bolje" ili "kontinuirano poboljšavanje". To je japanska poslovna filozofija u pogledu procesa koji kontinuirano poboljšavaju poslovanje i uključuju sve zaposlenike. Kaizen poboljšanje produktivnosti vidi kao postupan i metodičan proces.
Koncept kaizen obuhvaća širok raspon ideja. To uključuje da se radno okruženje učini učinkovitijim i učinkovitijim stvaranjem timske atmosfere, poboljšanjem svakodnevnih postupaka, osiguravanjem zadovoljstva radnika i radom na ispunjenjem, manje napornim i sigurnijim.
Kako djeluje Kaizen
Neki od glavnih ciljeva kaizen filozofije uključuju kontrolu kvalitete, pravovremenu isporuku, standardizirani rad, upotrebu učinkovite opreme i uklanjanje otpada. Opći je cilj kaizen-a napraviti male promjene tijekom određenog vremena kako bi se stvorila poboljšanja unutar tvrtke. To ne znači da se izmjene događaju polako; ona jednostavno prepoznaje da male promjene sada mogu imati velike utjecaje u budućnosti. Poboljšanja mogu doći od bilo kojeg zaposlenika u bilo kojem trenutku. Ideja je da svi imaju udjela u uspjehu tvrtke i svi bi se trebali truditi u svakom trenutku pomoći što boljem poslovnom modelu.
Mnoge su tvrtke prihvatile koncept kaizen-a. Najznačajnije što Toyota koristi kaizen filozofiju u svojoj organizaciji i smatra je jednom od svojih glavnih vrijednosti. U svom proizvodnom sustavu, Toyota potiče i omogućuje svim zaposlenicima da identificiraju područja potencijalnog poboljšanja i stvaranje održivih rješenja.
Brza činjenica
Toyotin postupak identificiranja rješenja naziva "kaizen blitz".
Zahtjevi za Kaizen
Tradicionalne japanske ideje o kaizenu slijede pet osnovnih načela: timski rad, osobna disciplina, poboljšani moral, kvaliteta i prijedlozi za poboljšanje. Ovih pet načela dovode do tri glavna ishoda: uklanjanje otpada, dobro vođenje domaćinstva i standardizacija. U idealnom slučaju, kaizen se toliko ugradio u kulturu tvrtke da na kraju postaje prirodan za zaposlenike.
Kaizen koncept kaže da nema savršenog kraja i da se sve može poboljšati. Ljudi se moraju truditi da se stalno razvijaju i inoviraju. Osnovno načelo kaizen-a je da ljudi koji obavljaju određene zadatke i aktivnosti najviše znaju o tom zadatku / aktivnosti; uključujući i njih za postizanje promjena najbolja je strategija za poboljšanje.
Timski rad je temelj kaizen-a, gdje se održavaju redovni sastanci timova koji uključuju rasprave o poboljšanjima, promjenama i projektima.
Poboljšanja uglavnom slijede format ciklusa PDCA, što je kratica za "plan-do-check-act." Dio "plana" uključuje mapiranje promjena tako da svi znaju što mogu očekivati kada timovi pokušaju riješiti problem. „Učiniti“ znači implementirati najbolje rješenje problema. Korak "provjere" uključuje procjenu rješenja problema kako bi se vidjelo je li uspjelo. Kad poduzeće izvodi fazu "čina", ono određuje treba li rješenje rješenje ili ne treba ga mijenjati ili treba dodatne promjene. Ako se menadžeri odluče provesti više promjena, kaizen se vraća na korak plana i postupak započinje ispočetka.
Ključni odvodi
- Kaizen je filozofija kojom se produktivnost može poboljšati postupno i uključivanjem svih zaposlenika.
- Male promjene mogu uključivati kontrolu kvalitete, pravovremenu isporuku, standardizirani rad, upotrebu učinkovite opreme i uklanjanje otpada.
- Promjene mogu doći od bilo kojeg zaposlenika u bilo kojem trenutku i ne moraju se događati polako, gdje kaizen samo prepoznaje da male promjene sada mogu imati velike utjecaje u budućnosti.