Warren Buffett's Roat: Koliko je održiva konkurentska prednost trgovca Joea?

Uspjeh je izvanredno postignuće, a njegovo postojanje još je impresivnije. Poznat po načelima vrijednosnog ulaganja, financijski stručnjak Warren Buffett skovao je termin ekonomski jarak, koji se odnosi na konkurentsku prednost tvrtke koja je presudna za njen ukupni prosperitet. Danas je ključno razmotriti strategiju pojedine tvrtke i kako je ta strategija ugraditi u njen ukupni poslovni model.

Na primjer, uzmite u obzir trgovca Joea u trgovini na malo. Izvorno mali trgovački lanac, Trader Joe je postao jedan od najistaknutijih lanaca prehrambenih proizvoda. Osnovan u Kaliforniji, lanac se sada proteže u Sjedinjenim Državama. Postao je zloglasan zbog svojih marketinških tehnika, pa je čak započeo i ono što je poznato kao Nacionalni dan predjela, promocija za privlačenje kupaca. Tvrtka se trudi promovirati zdrave, ekonomične mogućnosti hrane i pića za potrošače. Proširenja su dovela do raznih vrsta vina i alkohola, metodologije za privlačenje još više potrošača. Očito glavni proizvod u prehrambenoj industriji, Trader Joe nudi brojne konkurentske prednosti u odnosu na svoje kolege na tržištu.

Opcije jeftine

U usporedbi sa konkurentima, uključujući Whole Foods Market, Inc. (NASDAQ: WFM), Trader Joe kupci gledaju kao pristupačnu opciju. Međutim, sama cijena nije jedina privlačnost; kvaliteta hrane nije ugrožena jer potrošači pronalaze jeftine predmete. Jedan od glavnih razloga što lanac može ponuditi niže cijene je taj što se mnogi proizvodi izrađuju unutar kuće ili su ekskluzivni za lokacije Trader Joea. Pojednostavljeni unutarnji procesi omogućuju niže troškove proizvodnje uz uštedu koja se prebacuje na potrošače. Organizacija također kupuje izravno od dobavljača i ne naplaćuje dodatne naknade svojim dobavljačima za premium police na policama. Model se smatra recipročnim, jer Trader Joe prima povoljne cijene, a dobavljači štede na marketinškim troškovima.

Kao mjera koja osigurava da dobavljači ne povećavaju cijene, predstavnici Trader Joea pregovaraju o količinskim ugovorima. Ovaj pristup omogućava i niske troškove i upravljanje zalihama. Ponovno se proizvodi hrane i pića ekskluzivno uključuju u lanac. Natjecatelji poput cjelovite hrane nemaju luksuz tih popusta, a potrošači se mogu obratiti jeftinijim lancima za zamjenu.

Obaviještenost potrošača

Prečesto velike korporacije zanemaruju kupovne navike svojih potrošača. Uz pristupačne cijene, Trader Joe prepoznaje optimalnu strukturu cijena za svoje ciljno tržište. Skuplji lanci nemaju mogućnost optimizacije cijena; moraju tražiti vrijednost za svoje kupce kroz diferencijaciju proizvoda. Primjerice, cjelovita hrana ne naglašava cijenu, ali ima za cilj ponuditi organsku, hranljivu travu i hranu bez ikakve hrane. S obzirom da su ti proizvodi klasificirani kao zdraviji od tradicionalnih opcija, strategija diferencijacije postaje očita.

Da bi trgovac Joe nastavio određivati ​​svoje optimalne cijene, mora tražiti povratne informacije od potrošača. Svake godine lanac objavljuje rezultate svojih godišnjih dobitnika nagrada za izbor kupca. Ovi rezultati naglašavaju izbor hrane koji su kupci najviše preferirali u toj određenoj godini, u kategorijama kao što su pekara, piće i bomboni. Nadalje, tvrtka ima politiku uklanjanja proizvoda s polica trgovina ako utvrdi da se ne prodaju na zapaženim razinama.

Učinkovitost prostora

Iskorištavanje nekretnina još je jedna mjera koju zapošljava Trader Joe. Analitičari unutar industrije primjećuju da se lanac prodaje gotovo dvostruko više po četvornom metru od svog glavnog konkurenta, Whole Foods. Ova jedinstvena strategija omogućava potrošačima da pogledaju i odaberu više proizvoda na određenom području, čineći ih sklonijima pronaći ono što traže. Naposljetku, pristup je održiv ako se pretpostavi da Trader Joe nastavlja svoje trgovine u skladu s uzorcima. Rezultat pokreće potrošaču pozitivnu vrijednost.