Savjetovanje: Svi to rade, zar ne?

Savjetodavci za upravljanje rješavaju probleme. Riječ je o unajmljenim oružjima koja su dovedena za procjenu poslovanja organizacije koja traži načine za poboljšanje učinkovitosti i smanjenje troškova. Nakon toga ta rješenja donose na upravljanje - obično u PowerPoint obliku. Korporativni menadžeri, uvijek njuškajući za novim načinima otključavanja vrijednosti dioničara, koriste savjetnike za poboljšanje načina poslovanja tvrtke.

Čitajte dalje kako biste saznali o upravljanju savjetovanjem, što posao uključuje i kako savjetovanje možda nije prečac do izvršnog paketa za koji mnogi pretpostavljaju da jest. (Za pregled karijera dostupnih u svijetu poslovanja pogledajte odjeljak Pronalaženje svoje niše u financijskoj industriji .)

Vrste konzultanata

Savjetnici se mogu zaposliti interno unutar organizacije ili eksterno kroz ponude profesionalne tvrtke.

• Vanjski savjetnici moraju imati raznolik skup vještina. Nikad ne znaju za koju bi tvrtku mogli raditi sljedeće vrijeme, pa što je dublji njihov opseg iskustva, to je bolje. Mnoge velike, priznate konzultantske firme pružaju najbolju obuku u klasi za uključivanje metodologija, analitičkih tehnika, promjene vrijednosti agenta i prezentacijskih vještina koje pružaju konzultantu kritične vještine rješavanja problema i osobine vodstva potrebne za kretanje u karijeri prema gore.
• Unutarnji savjetnici skloniji su razvijanju dubinskih i stručnih znanja o svojoj industriji i posjeduju intimnije znanje i uvid u način na koji određena tvrtka vodi. Oni također imaju povijesnu perspektivu o poslu, što im omogućuje brzo prepoznavanje i rezanje unutarnje politike, često povezane s organizacijskim promjenama.

Promjenski agent ima strast za poboljšanjem organizacije. Oni njuškaju pretjerano birokratska ili neučinkovita područja poslovanja, a zatim preporučuju novi postupak (često praćen ažuriranim dijagramom tijeka). Zatim prodaju organizaciju na ovom novom načinu poslovanja. Često su vješti u prevladavanju početnog otpora promjenama, kao i u provođenju novog procesa.

Mnoge veće konzultantske tvrtke za upravljanje imaju "referentne prakse" - ove se metode, koje su često vlasničke, vide kao najbolji način izvršenja procesa. Ove nove metode određuju i primjenjuju način na koji konzultanti zarađuju.

Uloga konzultanta

Bilo da su unutarnji ili vanjski, konzultanti moraju donijeti svjež pogled na procjenu procesa tvrtke. Za vanjske savjetnike, njihovo iskustvo rada na različitim poljima znači da razumiju koliko organizacija posluje, uključujući konkurenciju. Za interne konzultante njihovo dubinsko razumijevanje industrije i povijesti određene organizacije omogućava im da nova rješenja iznesu za stol.

Projekti mogu uključivati ​​gotovo svako područje poslovanja, od nabave do ljudskih resursa do financiranja ili postrojenja. Popis konzultanata o projektu s kojim se bave može biti prilično iscrpan. Primjeri uključuju pojednostavljivanje neobično složenog postupka nabave, poboljšanje zadovoljstva kupaca, smanjenje otpada, uklanjanje suvišnih zadataka (i radnih mjesta), smanjenje rizika zahtjevanjem dodatnih slojeva nadzora ili digitalizacijom ručnog postupka primjenom IT sustava.

Strukture kompenzacije uključuju satne naknade, postotak uštede, prihoda ili sudjelovanja u povećanju vrijednosti kapitala, jamstvo budućih angažmana ili usluga ili kombinaciju nekoliko tih struktura.

Što je potrebno da tvrtke budu bolje

Važno je napomenuti da rješenja za savjetovanje djeluju dobro za rutinske, ponavljajuće i suvišne zadatke, ali nisu zamišljena za primjenu u kreativnim nastojanjima poput oglašavanja, istraživanja i razvoja i dizajna proizvoda. Poboljšanje tvrtke zahtijeva da se poslovni procesi usklade s strateškim ciljevima visoke razine (poput bržeg vremena naručivanja, niže količine otpada, veće marže dobiti), a različite zadatke koji čine jedan proces trebaju biti koordinirani i izvršeni na takav način da bi se postigli manje skupi i predvidljiviji ishodi.

Očekuje se da će savjetnici za upravljanje poboljšati poslovanje i optimizirati rezultate u određenom području projekta na temelju unaprijed utvrđenih metrika i opsega.

Kritike savjetovanja o karijeri

Savjetovanje je nekada bio brzi put do vijećnice, ali to više nije slučaj. Profesionalci koji žele dobro zaokružen skup vještina u poslovanju trebali bi ostati u savjetovanju ne više od nekoliko godina ako se nadaju da će se razviti u vrhunskog izvršnog direktora ili operativnog menadžera. Razlog tome je taj što su mnogi, ako ne i svi, alati i pristupi savjetovanja, previše vođeni znanjem - dijagrami tokova, stabla odluka i standardni pristupi uvjeravanja. Savjetovanje je puno standardiziranih procesa i mehanike, no većina ljudi se slaže da se vodstvo ne može poništiti samim ponavljanjem - uključuje i umjetnost i nematerijalne sadržaje.

Slično tome, ako konzultant poduzme mnoge projekte koji se strogo usmjeravaju na poslovanje, on ili ona neće biti izloženi procjeni vrijednosti i drugim analizama u vezi s financijskim izvještajima. To može ostaviti konzultante u usporedbi s investicijskim bankarima i profesionalcima iz privatnog kapitala. Isti nedostatak raznolikosti može se pojaviti u više "umjetnički usmjerenih" kritičnih područja tvrtke, poput prodaje i marketinga, spajanja i preuzimanja (M&A), zapošljavanje, upravljanje i strategija.

Pored toga, iako je strateško savjetovanje povijesno bilo popularno tlo za buduće izvršne direktore, predugo rad na ovom polju može odvratiti od većih praktičnih uloga poput stvaranja uspješnog iskustva vodećih operacija, povezivanja s kupcima ili vodećih istraživanja i razvoja ( R&D) inicijative.

Misli o karijeri

Tražeći ili trenutačni savjetnici trebali bi procijeniti svoje dugoročne profesionalne ciljeve. Savjetovanje u upravljanju omogućuje vam poštivanje vještina u poboljšanju strategije tvrtke i poslovanja u različitim postavkama. Poboljšat će se liderske vještine, što će vam omogućiti da pozitivnim promjenama učinite uvjeravanjem i uvidom. Savjetnici mogu postati stručnjaci za nekoliko usredotočenih područja ili nastojati skupiti druge vrste vještina koje se nalaze u drugim dijelovima poslovanja, kao što su procjena i upravljanje operacijama.

Za stjecanje dodatnih poslovnih vještina - i nadmetanje za više vodeće uloge - menadžerski savjetnici trebali bi istražiti područja poslovanja koja su izvan njihove zone komfora. Dijagrami tokova i PowerPoint prezentacije su lijepi, ali područja poput M&A, financijskog planiranja, istraživanja i razvoja, marketinga i operacija izbalansirat će repertoar usmjeren na vrijednost budućeg izvršnog direktora.