gamification
Gamifikacija opisuje poticanje angažmana ljudi u kontekstima i aktivnostima ne igre upotrebom mehanike u stilu igre. Gamifikacija koristi prirodne sklonosti ljudi prema natjecanju, postignućima, suradnji i ljubavi. Alati koji se koriste u dizajnu igara, kao što su nagrađivanje korisnika za postignuća, "izravnavanje" i zarada značaka, prenose se u stvarni svijet kako bi motivirali pojedince da postignu svoje ciljeve ili povećaju performanse. Postoji mnogo primjera gamifikacije, od kojih su najpoznatiji možda i česti programi nagrađivanja letaka koje nude aviokompanije. Važne mjerljive metrike uspjeha gamifikacije uključuju razinu angažiranosti, utjecaj, odanost marki, vrijeme provedeno na aktivnosti i sposobnost igre da postane viralna.
Ključni odvodi
- Gamifikacija je upotreba elemenata igre u ne-igračkim aktivnostima.
- Gamifikacija može poboljšati angažman kupaca i zaposlenika, povećati prodaju i smanjiti troškove.
- Gamifikacija može imati određene zamke, ovisno o tome kako se provodi.
gamification
Razumijevanje gamifikacije
Gamifikacija opisuje uključivanje poticaja u stilu igre u svakodnevne ili ne-igre aktivnosti. Svaki put kada se značajke slične igrama ili aspekti dizajna igara uvedu u kontekst neigranja, odvija se gamifikacija. Drugim riječima, aktivnosti u stvarnom svijetu postaju slične igrama kako bi motivirale ljude da postignu svoje ciljeve. Česti letački programi, nagrade za lojalnost i česti bodovi za kupce svi su dobri primjeri svakodnevne upotrebe gamifikacije. U svim tim primjerima kupce se potiče da nastave „igrati“ i povećavaju bodove nagrađujući stalnu potrošnju.
Nisu svi primjeri gamifikacije poticati ljude da troše. Nike + je aplikacija koja potiče korisnike na vježbanje pretvarajući osobnu kondiciju u igru. Različiti neprofitni sponzoriraju prijateljske natjecateljske događaje (-pojed) kako bi se povećala dobrotvorna darivanja. Biološka znanost je napredna tako što je ohrabrila igrače da gube bjelančevine. Obrazovne platforme poput Khan akademije potiču učenje otključavanjem različitih razina i značaka na temelju uspješnog završetka rezultata učenja.
Važna je svrha gamifikacije na radnom mjestu. Uvođenjem elemenata igre u posao, poslodavci mogu pomoći radnicima da prate vlastiti učinak, postave ciljeve i uključe se u prijateljsku konkurenciju koja može poboljšati radno okruženje i poboljšati poslovne rezultate. To može potaknuti zaposlenike da se maksimalno trude i osigurati im nagrade koje su izravno vezane za njihovu razinu napora.
Rizici gamifikacije
Gamifikacija je korisna i uspješna jer koristi istu ljudsku psihologiju zbog koje ljudi uživaju u pobjedi u igrama i ne vole ili čak strahuju od gubitka. Zbog toga može imati i nekih nedostataka.
Odabir pravih mehanizama i mjernih podataka može biti izazov. Budući da će se sudionici usredotočiti na njih, važno je da elementi igre zapravo potaknu željeno ponašanje. Loše dizajnirana ili implementirana gamifikacija može odvratiti pozornost od ostalih prioriteta, potaknuti ljude da doslovno igraju sustav ili rezultirati igračima koji sudjeluju u nadmetanju s nultom ili čak negativnim zvanjem. Bilo koji od ovih rezultata može značiti izgubljeno vrijeme i novac.
Igre mogu ponekad postati ozloglašujuće ovisne, što se vidjelo s imerzivnim video igrama i kompulzivnim kockanjem. To stvara moguće rizike kod korištenja gamifikacije u komercijalne svrhe. S gledišta komercijalnog subjekta koji ima koristi od zaposlenika ili kupaca koji razvijaju ovisničku prisilu da rade ili konzumiraju (i plaćaju) proizvod, to je pozitivno svojstvo. No, to se za radnika i potrošače može lako smatrati manipulativnim ili iskorištavajućim i pokrenuti potencijalna etička pitanja.
Usporedba investicijskih računa Ime dobavljača Opis Otkrivanje oglašavača × Ponude koje se pojavljuju u ovoj tablici potječu od partnerstava od kojih Investopedia prima naknadu.