Online bankarstvo
Online bankarstvo korisniku omogućuje obavljanje financijskih transakcija putem Interneta. Internetsko bankarstvo je također poznato kao internet bankarstvo ili web bankarstvo.
Internetsko bankarstvo nudi klijentima gotovo svaku uslugu koja je tradicionalno dostupna putem lokalne podružnice, uključujući depozite, transfere i mrežno plaćanje računa. Gotovo svaka bankarska institucija ima neki oblik internetskog bankarstva, dostupan i na radnoj verziji i putem mobilnih aplikacija.
[Važno: Većina banaka ne naplaćuje naknade za internetsko bankarstvo.]
Razumijevanje internetskog bankarstva
Uz internetsko bankarstvo potrošači ne moraju posjetiti poslovnicu banke kako bi završili većinu svojih osnovnih bankarskih transakcija. Sve to mogu raditi u vlastitoj pogodnosti, gdje god žele - kod kuće, na poslu ili u pokretu.
Internetsko bankarstvo zahtijeva računalo ili drugi uređaj, internetsku vezu i bankovnu ili debitnu karticu. Za pristup usluzi klijenti se moraju registrirati za internetsku bankarsku uslugu svoje banke. Da bi se mogli registrirati moraju stvoriti lozinku. Kad to učine, mogu koristiti uslugu kako bi obavili sve svoje banke.
Bankovne transakcije koje se nude putem interneta razlikuju se ovisno o instituciji. Većina banaka uglavnom nudi osnovne usluge kao što su transferi i plaćanje računa. Neke banke također omogućuju klijentima otvaranje novih računa i podnošenje zahtjeva za kredit putem internetskih bankarskih portala. Ostale funkcije mogu uključivati naručivanje čekova, stavljanje zaustavljanja plaćanja u čekove ili prijavljivanje promjene adrese.
Čekovi se sada mogu pohraniti na mreži putem mobilne aplikacije. Kupac jednostavno upiše iznos prije nego što fotografira prednju i stražnju stranu čeka kako bi završio depozit.
Internetsko bankarstvo ne dopušta kupnju putničkih čekova, bankovnih doznaka, određenih bankovnih prijenosa ili ispunjavanje određenih kreditnih zahtjeva poput hipoteka. Te se transakcije i dalje moraju odvijati licem u lice s predstavnikom banke.
Prednosti internetskog bankarstva
Praktičnost je glavna prednost internet bankarstva. Osnovne bankarske transakcije poput plaćanja računa i prijenosa sredstava između računa lako se mogu obaviti 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu, gdje god potrošač želi.
Internet bankarstvo je brzo i učinkovito. Sredstva se mogu prenijeti između računa gotovo trenutno, posebno ako se dva računa vode u istoj instituciji. Potrošači mogu otvoriti i zatvoriti više različitih računa na mreži, od fiksnog depozita do ponavljajućih depozitnih računa koji obično nude veće kamatne stope.
Potrošači također mogu redovito pomno nadzirati svoje račune, omogućavajući im da čuvaju svoje račune. Pristup bankarskim informacijama non-stop pruža rano otkrivanje prijevarnih aktivnosti, čime djeluje kao zaštitno sredstvo od financijske štete ili gubitka.
Ključni odvodi
- Online bankarstvo korisniku omogućuje obavljanje financijskih transakcija putem Interneta.
- Potrošači nisu obvezni posjetiti poslovnicu banke kako bi završili većinu svojih osnovnih bankarskih transakcija.
- Klijentu je potreban uređaj, internetska veza i bankovna kartica. Nakon što se registrira, potrošač postavlja lozinku za početak korištenja usluge.
Nedostaci Internet bankarstva
Za početnika kupca putem internetskog bankarstva, uporaba sustava po prvi put može predstavljati izazove koji sprečavaju obradu transakcija, zbog čega neki potrošači više vole transakcije licem u lice s prodavateljem.
Internetsko bankarstvo ne pomaže ako je klijentu potreban pristup velikim količinama gotovine. Iako će možda moći uzeti određeni iznos na bankomatu - većina kartica dolazi s ograničenjem - on će ipak morati posjetiti podružnicu kako bi ponio ostatak.
Iako se sigurnost internetskog bankarstva kontinuirano poboljšava, takvi su računi i dalje ranjivi kada je riječ o hakiranju. Potrošačima se savjetuje da koriste vlastite podatkovne planove, umjesto javnih Wi-Fi mreža prilikom korištenja internetskog bankarstva, kako bi spriječili neovlašteni pristup.
Uz to, internetsko bankarstvo ovisi o pouzdanoj internetskoj vezi. Povremeno će problemi s povezivanjem možda otežati utvrđivanje jesu li bankarske transakcije uspješno procesuirane.
Internetske banke
Neke banke posluju isključivo putem interneta, bez fizičke podružnice. Te banke upravljaju uslugom korisnika putem telefona, e-pošte ili internetskog chata. Internetsko bankarstvo često se obavlja na mobilnim uređajima sada kada su Wi-Fi i 4G mreže široko dostupne. Može se raditi i na stolnom računalu.
Te banke možda neće omogućiti izravan pristup automatskom prodavaču (ATM), ali će potrošačima odrediti uporabu bankomata u drugim bankama i trgovinama. Oni mogu povratiti potrošačima neke od ATM naknada koje naplaćuju druge financijske institucije. Smanjeni režijski troškovi povezani s nepostojanjem fizičkih podružnica obično omogućuju mrežnim bankama da ponude potrošačima značajne uštede na bankarskim naknadama. Također nude i veće kamatne stope na računima.
Istaknute internetske banke u Sjedinjenim Državama uključuju Ally Bank, Bank5 Connect, Discover Bank i Synchrony Bank.